Functieomschrijving
Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zoeken wij een Procesontwerper en -beheerder III.Als sr. Procesontwerper en -beheerder ga je tijdelijk aan de slag bij de divisie Handhaving binnen het project “Gezondheidsfraude werkstroom 1”.
In deze functie werk je als procesontwerper in het hart van de Handhavingsorganisatie van UWV, met als doel processen te optimaliseren en robuuster te maken.
- Je signaleert wat goed gaat en waar medewerkers tegenaan lopen, en ondersteunt collega’s direct.
- Je voert analyses uit op het gebied van procesontwerp (SCOPAFIJTH-breed) en adviseert over mogelijke oplossingsrichtingen.
- Je ondersteunt bij implementaties en actualiseert procesbeschrijvingen.
- Je ontwerpt nieuwe, soms complexe, bedrijfsprocessen of past bestaande processen aan en zorgt voor adequaat beheer.
- Je vertaalt besluitvorming, UWV-doelstellingen, wet- en regelgeving en beleid naar informatiebehoefte, proces- en systeemvereisten, procedures en/of procesbeschrijvingen.
- Je stimuleert de uitvoering van processen op basis van het bedrijfsfunctiemodel en adviseert business, andere organisatieonderdelen en relevante stakeholders over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
Competenties
- Je bent zelfstartend.
- Je bent proactief.
- Je bent assertief.
- Je bent verbindend.
- Je bent communicatief vaardig in woord en tekst.
Jouw profiel
Functie eisen
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond
- Je hebt een vakinhoudelijke opleiding in procesontwerp en/of informatieanalyse gevolgd
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het werkgebied procesmanagement
- Je hebt praktische kennis van modelleertools zoals BIZZdesign
- Je hebt ervaring met Agile werken en met Jira
- Je hebt kennis van de mogelijkheden van ICT en digitale toepassingen
- Kennis van Lean Six Sigma en/of process mining is een pré
- Kennis van sociale verzekeringswetten is een pré
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift
Functie wensen
- Je bent senior op het gebied van zelfstartend, pro-actief, assertief en verbindend handelen
- Het is een pre als je kennis hebt van de applicaties BizzDesign (BPMN) en Horizzon
- Je hebt ervaring in samenwerken met collega’s, zowel op het gebied van doeners als technici (data)
- Je hebt kennis van BAW en PublishOne
- Je kunt duidelijke instructies schrijven
- Je hebt kennis van AVG en Gegevens Effecten Beoordeling (GEB)
