Contract- en Relatiemanager Domein Samenleving

Functieomschrijving

Voor Gemeente Zoetermeer zoeken wij een Contract- en Relatiemanager Domein Samenleving. Je werkt binnen het Domein Samenleving van de gemeente Zoetermeer, waar dagelijks wordt gewerkt aan een sterke, inclusieve stad waarin iedereen kan meedoen. Jouw inzet richt zich op inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van zorg, welzijn, participatie en bestaanszekerheid.

Binnen dit domein speel je een centrale rol in contract- en relatiemanagement, waarbij de ambitie is om dit als strategisch sturingsinstrument toe te passen tussen beleid, inkoop, uitvoering en aanbieders. Jij stuurt op kwaliteit, continuïteit, rechtmatigheid en maatschappelijke resultaten.

Je maakt deel uit van het team Contract- en Relatiemanagement dat zich ontwikkelt tot een breed ingericht team voor inkoop, contract- en relatiemanagement binnen het sociaal domein. Je werkt integraal samen aan opgaven binnen onder andere de Wmo en aanpalende onderdelen van het sociale domein. Het team opereert in een dynamische omgeving, waar professionalisering, samenwerking en resultaatgericht werken centraal staan.

Als Contract- en Relatiemanager ben je verantwoordelijk voor het contract- en relatiemanagement binnen een portefeuille van Wmo-voorzieningen en aanverwante opdrachten binnen het domein. Je focus ligt op het sturen op contractprestaties, het onderhouden van tactische en strategische relaties met aanbieders en partners, en het versterken van de verbinding tussen beleid, uitvoering en contractafspraken.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Monitoren van prestaties, kwaliteit, rechtmatigheid en risico’s gedurende de contractperiode;
• Vertalen van beleidsdoelen naar concrete resultaatafspraken, prestatie-indicatoren en sturingsinformatie;
• Regie voeren op de samenwerking met aanbieders, signaleren van knelpunten en ontwikkelkansen, bespreken van afwijkingen in prestaties en adviseren over passende bijsturing;
• Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van contract- en relatiemanagement binnen het Domein Samenleving, waaronder het verbeteren van werkwijzen, sturingsinformatie, governance en aansluiting tussen contractmanagement, inkoop en beleidsuitvoering.

Daarnaast bereid je twee inkoop- en aanbestedingstrajecten voor, begeleid je deze processen en voer je ze uit binnen het onderdeel Inkomen en Bestaanszekerheid. Dit betreft de aanbesteding van de gemeentepolis en de aanbesteding inzake orthodontie vanuit de bijzondere bijstand. Je stemt zorgvuldig af met interne stakeholders en zorgt voor een goede inbedding in bestaande werkwijzen en sturingsprocessen van het team.

Je functioneert zelfstandig in een politiek-bestuurlijke context, onderhoudt relaties met interne en externe stakeholders en treedt op als gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau.

Competenties

• Strategisch denkvermogen en omgevingsbewustzijn;
• Analytisch en data gedreven werken;
• Samenwerkingsgericht en gericht op relatiebeheer;
• Politiek-bestuurlijke en organisatiesensitiviteit;
• Onderhandelingskracht en overtuigingskracht;
• Communicatieve vaardigheid en adviesvaardigheid naar stakeholders;
• Innovatief en oplossingsgericht;
• Resultaatgerichtheid en eigenaarschap;
• Plannen, organiseren en prioriteren;
• Coachend vermogen en kennisdeling.

Organisatie
Bij de gemeente draag je direct of indirect actief bij aan het bouwen aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht, wordt de stad mooier en beter. Er wordt samen geleerd, oplossingen gecreëerd en ruimte gemaakt voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad wordt er samen gebouwd aan het Zoetermeer van vandaag én morgen.