Functieomschrijving
Voor R.E.T. N.V. zoeken wij een Projectleider Beheerste Toegang Metro & OVpay. Je werkt als projectleider aan twee programma’s. In het bestaande programma OV-Betalen pak je een aantal werkpakketten op vanwege het vertrek van een andere projectleider. Dit programma richt zich op de vervanging van de OV-Chipkaart in het openbaar vervoer. Daarnaast ben je betrokken bij een nieuw programma waarin de toegangspoortjes op metrostations en de reisinformatiepanelen worden vervangen.Je draait mee in twee programmateams via de afdeling Strategische Programma’s en Projecten. Het programmateam OV-Betalen bestaat uit circa zes projectleiders en enkele PMO-ers, onder leiding van een programmamanager. Jij vervangt één van de huidige projectleiders en stuurt één of meer projectteams aan. Het team Beheerste toegang metro is in opbouw en bestaat momenteel uit de programmamanager, een PMO-er en enkele specialisten. Als projectleider trek je het strategische onderzoek waarvoor al een globaal plan klaarligt. Ook werk je samen met een technisch team dat zich richt op de technische aspecten van de vervanging.
Jouw profiel
- Je bent in staat om zelfstandig te overleggen en onderhandelen met stakeholders.
- Je kunt workshops begeleiden en houdt hierbij de focus op resultaat.
- Je stelt rapportages op, adviseert en voert analyses uit.
- Je werkt samen met andere teamleden en met tijdelijke projectteams.
- Je hebt inzicht in hoofd- en bijzaken en maakt gerichte keuzes om prioriteit te houden bij belangrijke onderwerpen.
- Je begrijpt dat deze functie een combinatie is van een projectleidersrol in een draaiend team en een rol in een nieuw strategisch onderzoek.
- Je bent bereid op kantoor te werken.
Werkzaamheden
- Je leidt het interne proces van informatieverzameling en besluitvorming, organiseert workshops en voert interviews. Je brengt in kaart wat de stakeholders willen: meer, minder of evenveel afgesloten stations.
- Je ontwikkelt scenario’s voor de vervanging van poortjes en reisinformatiepanelen.
- Je voert desk- en/of field research uit naar de mogelijkheden voor het afsluiten van stations.
- Je voert gesprekken met interne en externe stakeholders over de (on)mogelijkheden van verschillende scenario’s.
- Je stelt rapportages op over uitgevoerd onderzoek, inclusief keuzeopties voor stakeholders op basis van (multi-criteria) analyses.
- Je geeft leiding aan (deel)projecten en werkpakketten binnen OV-Betalen, zoals het inrichten van serviceprocessen, het uitzetten van functies en services rondom de OV-Chipkaart, de introductie van nieuwe producten voor personeel en familieleden, en het verwijderen van overbodige verkoopautomaten op stations.
Competenties
- Je kunt goed samenwerken en bent communicatief vaardig.
- Je beschikt over analytisch vermogen en leiderschapskwaliteiten.
- Je brengt structuur aan in je werk en weet stakeholders hierin goed mee te nemen.
Functie eisen
- Je bent een zelfstarter die zich snel weet aan te passen aan een nieuwe werkomgeving.
