Functieomschrijving
Voor Gemeente Hellendoorn zoeken wij een Consulent Inkomen. Je voert gesprekken, analyseert de hulpvraag en beoordeelt of iemand recht heeft op een uitkering of andere voorziening. Daarbij heb je oog voor zowel de geldende regels als de persoonlijke situatie van de inwoner.Je belangrijkste werkzaamheden:
- Je behandelt en beoordeelt aanvragen voor inkomensondersteuning op basis van de Participatiewet en IOAW.
- Je voert intakegesprekken en brengt de financiële en persoonlijke situatie van inwoners zorgvuldig in kaart.
- Je beoordeelt of inwoners recht hebben op een uitkering of andere voorzieningen en legt dit vast in rapportages en beschikkingen.
- Je verwerkt aanvragen, mutaties en heronderzoeken in de systemen.
- Je bereidt waar nodig besluiten voor over terugvordering of verhaal van uitkeringen.
- Je voert waar nodig fraudeonderzoeken uit en legt je bevindingen zorgvuldig vast.
- Je werkt samen met collega’s van team Participatie en met externe partners om inwoners zo goed mogelijk te ondersteunen.
Competenties
- Analytisch vermogen
- Nauwkeurig en zorgvuldig
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Klantgericht
- Luistervaardig
- Doorzettingsvermogen
- Zelfstandige en verantwoordelijke werkhouding
- Veerkrachtig
- Oog voor de mens
Organisatie
Je werkt bij de gemeente Hellendoorn, een bruisende gemeente die zich elke dag inzet voor 36.000 inwoners in verschillende buurtschappen en kernen. De gemeente ligt op een bijzonder plekje in het hart van Overijssel, met het Nationaal Park de Sallandse Heuvelrug en het Reggedal als decor.
De organisatie is groot genoeg om alle disciplines in huis te hebben, maar klein genoeg om wendbaar te zijn. Dit merk je in jouw werk; als je iets wilt regelen, kun je vaak met één telefoontje de juiste collega bereiken.
Als je binnenkomt, merk je direct de informele sfeer en het gemak waarmee collega’s contact met elkaar maken. Samen werk je aan de toekomst van Hellendoorn.
Functie eisen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen binnen de overheid
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een gemeente
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite
- Je hebt een afgeronde opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening of rechten
- Je hebt aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, bijzondere bijstand, minimaregelingen, vroegsignalering en maatwerk
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consulent inkomen binnen een gemeente in de afgelopen 5 jaar
