Ontwikkelmanager Senior

Functieomschrijving

Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Ontwikkelmanager Senior. De Dienst Belastingen van Amsterdam bevindt zich in een fase waarin structurele versterking van leiderschap, samenwerking en organisatie-inrichting noodzakelijk is. Je werkt aan het vergroten van de wendbaarheid, professionaliteit en toekomstbestendigheid van de organisatie. Incidentele interventies zijn niet langer toereikend; jouw opdracht richt zich op een meerjarige, integrale aanpak die leiderschap, teamdynamiek en organisatieniveau met elkaar verbindt.

Het doel is om te ontwikkelen naar een organisatie waarin teamleiders niet uitsluitend operationeel sturen, maar tactisch en kadergericht handelen. Jij draagt eraan bij dat eigenaarschap, aanspreekbaarheid en samenwerking vanzelfsprekend worden. Je zorgt ervoor dat stedelijke kaders professioneel worden toegepast en dat de organisatie minder afhankelijk wordt van individuen, sterker wordt in samenhang en strategische ruimte creëert voor het afdelingsmanagement.

Je richt je op cultuurverandering en gedragsontwikkeling, waarbij gedragsverandering centraal staat:

• Van afwachtend naar eigenaarschap
• Van individueel naar generiek samenwerken
• Van kadervermijding naar kaderbewust handelen
• Van operationele drukte naar tactische reflectie
• Van afhankelijkheid naar professionele volwassenheid

Jouw verantwoordelijkheden zijn gericht op het behalen van meetbare transformatiedoelen voor de komende jaren, zoals:

• Minimaal 70% van de teamleiders functioneert aantoonbaar op tactisch niveau
• Volwassenheid van teams meten en versterken via jaarlijkse teammonitor
• Betrokkenheid meten via jaarlijkse engagement monitor onder alle medewerkers
• Daling van het verzuim binnen de units
• Eenduidige toepassing van stedelijke kaders in alle teams
• Verbeterde medewerkerstevredenheid op leiderschap en samenwerking
• Verminderde afhankelijkheid van individuele sleutelfiguren
• Aantoonbare verkorting van besluitvormingsprocessen

Als Ontwikkelmanager – Mens, Team en Organisatie combineer je strategisch advies met uitvoering op de werkvloer. Je werkt aan de volgende pijlers:

• Leiderschap op de werkvloer: begeleiden en ontwikkelen van teamleiders, versterken van tactisch leiderschap en het ondersteunen bij effectieve gesprekken en het verbinden van teamdynamiek aan leiderschapsontwikkeling
• Teamontwikkeling en harmonisatie van werkwijzen: ontwikkelen van trajecten per team, inclusief het versterken van samenwerking tussen verschillende onderdelen
• Profielontwikkeling en organisatiekaders: ontwikkelen en aanscherpen van team- en functieprofielen, verhelderen van rolverdeling en verwachtingen, en het borgen van generieke leiderschaps- en teamkaders door het ontwikkelen van een ontwikkelprogramma voor medewerkers
• Ondersteuning bij werving en selectie van leidinggevenden

Het uiteindelijke resultaat waar je aan werkt is een organisatie die zelfstandig kan blijven ontwikkelen, met volwassen leiderschap, sterke teams en heldere kaders; een organisatie die klaar is voor de toekomst.

Competenties

• Visie: Expert
• Omgevingsbewustzijn: Expert
• Samenwerken: Expert
• Coachen: Expert
• Resultaatgerichtheid: Expert
• Verantwoordelijkheid: Expert

Organisatie
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
Bij de opdrachtgever draag je samen met burgers en ondernemers bij aan de financiële positie van Amsterdam. Door het heffen van belastingen en innen van vorderingen lever je een belangrijke bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke doelen en het leefbaar houden van de stad. De opdrachtgever voert deze taak klantgericht en dienstverlenend uit en is duidelijk zichtbaar door toezicht, controle en handhaving. Het betalen van belastingen en andere vorderingen wordt zo eenvoudig mogelijk gemaakt voor bewoners en ondernemers. Eerlijkheid staat hierbij centraal: iedereen die dat kan, levert zijn of haar deel.

Jouw profiel
Je beschikt over ruime ervaring en expertise op het gebied van visie, omgevingsbewustzijn, samenwerken, coachen, resultaatgerichtheid en verantwoordelijkheid. Je bent in staat om veranderprocessen duurzaam in gang te zetten en teams naar een hoger volwassenheidsniveau te brengen.