Functieomschrijving
Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Operationeel Manager Inzameling. Als ervaren Operationeel Manager Inzameling organiseer je samen met andere operationeel managers de logistieke operatie voor inzameling van afval en grondstoffen.Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief organiseren en optimaliseren van operationele processen, met aandacht voor continu verbeteren en het behalen van de gestelde doelen.
Met jouw analytische vaardigheden en hands-on mentaliteit zorg je voor een soepele uitvoering van de inzameloperatie en implementeer je best practices en procesverbeteringen die leiden tot hogere klanttevredenheid en kostenvoordelen waar mogelijk.
Je hebt gedegen ervaring met verandermanagement en weet veranderingen succesvol door te voeren en draagvlak te creëren binnen de inzamelteams en de bredere organisatie.
Je stuurt teamleiders aan in de dagelijkse operatie, motiveert en begeleidt hen om hun teams naar een hoger niveau te tillen, en zorgt met gerichte people management- en ontwikkelmaatregelen voor een positieve werkcultuur en hogere betrokkenheid.
Ben jij klaar om de inzameling naar een hoger niveau te tillen?
Werkzaamheden
- Je implementeert strategieën voor efficiënte inzameling en verwerking van afval en grondstoffen, rekening houdend met ambtelijke en bestuurlijke randvoorwaarden.
- Je verbetert continu operationele (logistieke) processen en procedures: je identificeert knelpunten en voert oplossingsstrategieën door, waarbij je teamleiders actief betrekt en verantwoordelijkheden regisseert.
- Je leidt en begeleidt veranderingen, zoals de invoering van nieuwe technologieën, processen of regelgeving, en zorgt voor een soepele overgang en naleving door het lijnmanagement.
- Je onderhoudt operationele contacten met andere gemeentelijke diensten om processen en dienstverlening aan inwoners te optimaliseren en bewaakt daarbij kwaliteitsstandaarden.
- Je monitort operationele prestaties, stuurt op KPI's en rapporteert over prestaties en verbeterinitiatieven.
- Je waarborgt naleving van relevante wet- en regelgeving, veiligheidsvoorschriften en milieunormen en bevordert een veilige werkomgeving.
Competenties
- Visie: Expert
- Omgevingsbewustzijn: Expert
- Analytisch vermogen: Expert
- Coachen: Expert
- Resultaatgerichtheid: Expert
- Verantwoordelijkheid: Expert
Jouw profiel
- Je hebt aantoonbare ervaring in logistiek en operationeel management binnen een complexe uitvoeringomgeving.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en een praktische, hands-on mentaliteit.
- Je hebt bewezen ervaring met verandermanagement en het creëren van draagvlak bij uitvoerende teams en management.
- Je bent een verbindende leider die teamleiders effectief weet te coachen, motiveren en ontwikkelen.
- Je werkt resultaatgericht, neemt verantwoordelijkheid en bewaakt kwaliteit en veiligheid.
Organisatie
Je werkt voor een gemeentelijke opdrachtgever die zich richt op een duurzame en efficiënte afvalketen. De directie bestaat uit meerdere afdelingen en werkt samen met uitvoerende teams en bestuurlijke organen. De inzamelteams vormen het gezicht van de organisatie in de openbare ruimte. De uitdaging ligt in het vormgeven van samenwerking tussen uitvoering, bestuur, inwoners en bedrijven zodat de doelstellingen behaald worden.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare senior managementervaring in logistiek management/transport
- Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met uitvoerige verandertrajecten en procesoptimalisaties in uitvoerende organisaties
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in de afval- of inzamelsector of in een sterk vergelijkbare operationele omgeving met vergelijkbare dynamiek
- Je beschikt over een erkend HBO-diploma
