Functieomschrijving
Voor Provincie Gelderland zoeken wij een Technisch Applicatiebeheerder. Als technisch applicatiebeheerder bij team I&A Beheer sta je in nauw contact met collega's binnen en buiten I&A.Je zorgt ervoor dat collega's hun werk efficiënt kunnen doen door optimale digitale ondersteuning.
Je neemt hen mee in slimmer digitaal samenwerken door te informeren, adviseren en trainen.
Je brengt analytisch inzicht, technische kennis, pro‑activiteit, leergierigheid en samenwerkingskracht samen.
Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en analyseert zelfstandig impactvolle wijzigingen voor applicaties.
Je schakelt moeiteloos met verschillende disciplines, zoals functioneel beheer, applicatie-eigenaren, architecten, databasebeheerders, security officers, (SaaS)leveranciers en gebruikersgroepen.
Heldere communicatie, duidelijke afspraken en zorgvuldige documentatie zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Je borgt de beschikbaarheid, stabiliteit, continuïteit en toekomstbestendigheid van applicaties.
- Je zorgt dat updates en patches tijdig worden uitgevoerd, lost incidenten snel op en handelt 2e‑lijns meldingen af.
- Je begeleidt het analyseren, uitvoeren, testen en implementeren van wijzigingen.
- Je communiceert proactief en fungeert als sparringpartner en adviseur voor collega’s binnen en buiten de afdeling.
- Je bent het technisch aanspreekpunt en de verbindende schakel naar leveranciers, borgt gemaakte afspraken en managet relaties en eventuele escalaties.
- Je neemt deel aan projecten voor nieuwe releases, applicaties en migratievraagstukken.
- Je draagt verantwoordelijkheid voor versie- en configuratiebeheer (CMDB), lifecycle management, licentiebeheer en actuele beheerdocumentatie.
- Je signaleert ontwikkelingen op het gebied van applicatiemanagement, beoordeelt de toepasbaarheid voor de organisatie en doet toekomstgerichte voorstellen.
- Je maakt en beheert waar nodig scripts om terugkerende taken te automatiseren.
- Je helpt processen en kwaliteit te verbeteren en borgt kennis binnen het team.
Jouw profiel
- Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan gezamenlijke resultaten, betrekt anderen en stemt gericht af.
- Resultaat- en oplossingsgerichtheid: Je formuleert concrete doelen, bewaakt voortgang en zet door om resultaten te halen.
- Analytisch vermogen: Je signaleert problemen, legt verbanden, identificeert oorzaken en onderscheidt hoofd- en bijzaken.
- Gedrevenheid: Je bent nieuwsgierig, leergierig en volgt ontwikkelingen in jouw vakgebied; je past je makkelijk aan in een dynamische omgeving.
Organisatie
De provincie Gelderland werkt dagelijks met ruim 1.500 medewerkers aan een mooi, schoon, welvarend en veilig Gelderland.
Zij doen dit met inzet, motivatie, kennis en kunde, samen met diverse organisaties en partijen.
Samen zoeken zij naar passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur en milieu.
Dat maakt het werk uitdagend, relevant en zinvol.
Functie eisen
- Je bent inzetbaar voor 32 tot 40 uur per week.
- Je werkt minimaal 2 dagen per week op locatie in het Provinciehuis te Arnhem en de overige dagen in overleg thuis.
- Een gefaseerde start en/of latere startdatum is mogelijk, mits je beschikbaar bent voor minimaal 32 uur per week.
- Je beschikt aantoonbaar over minimaal HBO werk- en denkniveau op het gebied van IT, door een afgeronde HBO-opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante IT-ervaring, of een afgeronde MBO-opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante IT-ervaring.
- Je hebt minimaal 4 jaar ervaring als technisch applicatiebeheerder van diverse vakspecifieke en organisatiebrede (SaaS)-applicaties, zoals Anago, Topdesk, Adobe, YouForce, Beeldbank, MyPrint, Notubox, Besluiten, Keepass of vergelijkbare applicaties.
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij of voor een politiek-bestuurlijke organisatie met 500+ medewerkers.
Functie wensen
- Het is een pré als je in het bezit bent van een Azure Fundamentals (AZ-900) en/of Azure Administrator (AZ-104) certificaat; bij voorkeur kun je dit aantonen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het beheren van de volgende applicaties in gevirtualiseerde omgevingen; bij voorkeur kun je dit onderbouwen met praktijkvoorbeelden: Topdesk, Anago, YouForce, Notubox, MyPrint, Keepass
- Je hebt aantoonbare ervaring met het opstellen van impactanalyses en requirements en met het toetsen van functionele ontwerpen; bij voorkeur kun je dit onderbouwen met praktijkvoorbeelden
- Je hebt aantoonbare ervaring met ShareGate, PowerShell en Microsoft Graph; bij voorkeur kun je dit onderbouwen met praktijkvoorbeelden
- Je hebt aantoonbare ervaring met methoden en technieken voor het beheer van informatiesystemen (zoals ASL2, BiSL en ITIL); bij voorkeur kun je dit onderbouwen met praktijkvoorbeelden
