Functieomschrijving
Voor Gemeente Hilvarenbeek zoeken wij een Kwartiermaker Going Concern en Procesmatig Werken (Lean). Je ondersteunt de opdrachtgever tijdelijk met specialistische kennis op het gebied van going concern (reguliere werkzaamheden) en procesmatig werken (Lean).Uit eerder onderzoek blijkt dat de organisatie kwetsbaar is in het duurzaam uitvoeren van kerntaken: de balans tussen werkzaamheden en beschikbare capaciteit staat onder druk en werkprocessen zijn beperkt gestandaardiseerd en sterk persoonsafhankelijk.
Doel van de opdracht
Jouw doel is het opleveren van concrete en toepasbare verbeteringen, zodat:
- het reguliere werk inzichtelijk en beheersbaar is
- werkprocessen efficiënter en voorspelbaarder verlopen
- de organisatie zelfstandig kan sturen op continu verbeteren
Wat ga je doen
Je voert de opdracht zelfstandig en resultaatgericht uit en levert aantoonbare resultaten op in twee samenhangende onderdelen.
Inzicht en structuur in going concern
- Je brengt werkvoorraden, werkzaamheden en prioriteiten in kaart
- Je analyseert capaciteitsinzet en piekbelasting
- Je levert een overzicht van optimalisatiemogelijkheden (stoppen, vereenvoudigen, efficiënter inrichten)
- Je ontwikkelt een werkbare structuur voor sturing, planning en capaciteitsmanagement
Verbeteren van procesmatig werken (Lean)
- Je analyseert en beschrijft relevante werkprocessen
- Je identificeert verspillingen volgens Lean-principes
- Je realiseert concrete procesverbeteringen (quick wins)
- Je verkort doorlooptijden en vermindert herwerk
Wat lever je op
- Een onderbouwd inzicht in werkvoorraad, prioriteiten en capaciteitsinzet
- Concreet geïmplementeerde procesverbeteringen
- Aantoonbare reductie van inefficiënties, zoals kortere doorlooptijden en minder herwerk
- Een werkbare structuur voor sturing op going concern
- Advies en praktische handvatten voor borging van continu verbeteren binnen de organisatie
Wanneer is de opdracht succesvol?
De opdracht is succesvol wanneer:
- medewerkers meer overzicht en rust ervaren
- werkzaamheden beter planbaar en voorspelbaar zijn
- ad hoc en reactief werken aantoonbaar is verminderd
- verbeteringen in productiviteit of efficiëntie zichtbaar zijn
- de organisatie zelfstandig kan voortbouwen op de gerealiseerde verbeteringen
Jouw profiel
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Lean en/of procesverbetering
- Ervaring binnen een gemeentelijke of publieke organisatie
- Aantoonbare ervaring met implementatie van verbeteringen
Wensen
- Ervaring met vergelijkbare opdrachten (going concern op orde brengen)
- Lean-certificering (bijv. Green of Black Belt)
- Ervaring met verandermanagement en gedragsverandering
- Aantoonbaar gerealiseerde verbeterresultaten
Competenties
- Analytisch vermogen
- Resultaatgerichtheid
- Probleemoplossend en vernieuwend vermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Verbindend vermogen
- Bestuurlijke sensitiviteit en omgevingsbewustzijn
- Zelfstandigheid
- Past binnen het team
Functie eisen
- Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Lean en/of procesverbetering
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke of publieke organisatie
- Je hebt aantoonbare ervaring met de implementatie van verbeteringen
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
Functie wensen
- Bij voorkeur beschik je over een lean-certificering (bijv. Green of Black Belt)
- Je hebt aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten (zoals het op orde brengen van een going concern)
- Je hebt aantoonbare ervaring met het realiseren van verbeterresultaten
- Je hebt aantoonbare ervaring met verandermanagement en het realiseren van gedragsverandering
