Business Analist

Functieomschrijving

Voor Wetterskip Fryslân zoeken wij een Business Analist. De opdrachtgever, Wetterskip Fryslân, werkt aan een toekomstbestendig onderhoudsmanagementsysteem (OMS) en richt daarvoor een Enterprise Asset Management-systeem in met Ultimo.
Voordat Ultimo technisch ingericht kan worden, moet het onderhoudsproces dat het systeem ondersteunt helder en eenduidig beschreven zijn en afgestemd tussen alle betrokkenen.
Er zijn diverse beleids- en procesdocumenten beschikbaar, maar er ontbreekt nog een coherent, door alle betrokkenen gedragen proces met eenduidige definities en overdrachtsmomenten.
Meerdere afdelingen en teams werken samen aan het onderhoudsproces en er bestaan onderlinge afhankelijkheden tussen werkstromen en andere programma-initiatieven.

Verantwoordelijkheden

• Je brengt het onderhoudsproces in kaart en beschrijft rollen, verantwoordelijkheden en raakvlakken tussen afdelingen en teams, op basis van analyse van bestaande beleids- en procesdocumentatie.
• Je faciliteert werksessies en voert interviews met betrokkenen rondom de primaire bedrijfsfuncties (Waterkeringenbeheer, Watersysteembeheer, Waterketenbeheer) en gebruikt WILMA als referentiekader.
• Je stelt procesplaten op of past deze aan en toetst deze samen met de procesbetrokkenen zodat de beschreven werkwijze gedragen wordt.
• Je maakt verschillen tussen de dagelijkse praktijk en het beoogde proces bespreekbaar en begeleidt het gezamenlijke definiëren van de werkwijze die in het OMS verankerd moet worden.
• Je legt eigenaarschap vast voor proces-, bedrijfsfunctie- en bedrijfssubfunctie-elementen, inclusief heldere definities en start- en eindpunten van het onderhoudsproces.
• Je stelt een gemeenschappelijk vocabulaire vast en verkrijgt afstemming op begrippen die bij verschillende groepen uiteenlopende betekenissen hebben, zodat beleid naar uitvoering eenduidig vertaald wordt.
• Je vertaalt de afgestemde processen naar inrichtingsworkflows die gebruikt worden voor de inrichting van Ultimo.
• Je regisseert mede de voortgang en onderlinge afhankelijkheden van de gedefinieerde werkstromen en neemt een leidende rol in relevante werkstromen, waaronder datamigratie.
• Je stemt af met data-architectuur en de integrale informatievoorziening om de datakwaliteit en -structuur te waarborgen tijdens de inrichting en migratie.
• Je fungeert als rechterhand van de projectleider en ondersteunt in de coördinatie tussen programma, projectteam en procesbetrokkenen.

jouw profiel

• Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring als business analist, bij voorkeur binnen asset management, infra of waterbeheer.
• Je hebt ervaring met procesmodellering, het opstellen van procesflows en het definiëren van vocabulaire en eigenaarschap.
• Ervaring met EAM-systemen, bij voorkeur Ultimo, of aantoonbare ervaring met het vertalen van processen naar IT-inrichting is een sterke pre.
• Je hebt ervaring met datamigratieprojecten en met afstemming op data-architectuur en informatievoorziening.
• Je bent bedreven in het faciliteren van werksessies, stakeholdermanagement en het creëren van draagvlak tussen verschillende disciplines en leidinggevenden.
• Je werkt analytisch, resultaatgericht en besluitvaardig, en je kunt complexe afhankelijkheden helder maken en sturen.
• Je communiceert duidelijk, schrijft helder en kunt processen zo beschrijven dat ze direct vertaald kunnen worden naar uitvoerbare workflows voor monteurs in het veld.
• Je hebt organisatorische sensitiviteit en neemt verantwoordelijkheid voor de voortgang en kwaliteit van de deliverables.