Functieomschrijving
Voor RSD Kromme Rijn Heuvelrug zoeken wij een Applicatiebeheerder Sociaal Domein. Zonder je in de inhoud te verliezen ken jij als applicatiebeheerder de processen van het sociaal domein, zodat je de beste adviseur en gesprekspartner bent die zij zich kunnen wensen.Je bent thuis op verschillende terreinen en je gaat complexe vraagstukken en werkzaamheden niet uit de weg.
Samen met je applicatiebeheercollega’s denk je mee over innovatie en het verbeteren van de dienstverlening.
Je wordt onderdeel van hun team Informatiemanagement, een team van professionals die samen verantwoordelijk zijn voor optimale dienstverlening aan hun interne organisatie.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beheren en onderhouden van alle voorkomende applicaties binnen de organisatie;
- Oplossen van incidenten en meldingen;
- Geven van training en instructies (gebruikersondersteuning);
- Installeren van nieuwe versies en uitvoeren van patches en bijbehorende scripts;
- Deelnemen aan projecten en daarin een adviserende en/of leidende rol vervullen afhankelijk van de complexiteit;
- Doen van voorstellen ter verbetering van stuurinformatie, werkprocessen, procedures, documentatie en werkinstructies.
Jouw profiel
- Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en een echte verbinder;
- Je werkt graag samen maar neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid;
- Je hebt zin om samen te werken met interne en externe collega’s en daarmee de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen;
- Je bent flexibel, stressbestendig en gericht op efficiëntie en professionaliteit.
De Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug biedt een vangnet voor inwoners die tijdelijk niet of onvoldoende in hun inkomen kunnen voorzien.
Zij begeleiden mensen zo snel mogelijk naar betaald werk of een andere dagbesteding.
Het succes van de organisatie hangt af van de resultaten in de uitstroom van cliënten, het beperken van de instroom en de kwaliteit van de begeleiding.
Hun medewerkers maken het verschil; in een uitdagende omgeving zijn zij professionals die samenwerken, elkaar steunen en van elkaar leren, en samen bouwen zij aan een organisatie waar zij trots op kunnen zijn.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als functioneel/applicatiebeheerder binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4Werk en Inkomen en/of aangrenzende applicaties
- Je beschikt over actuele kennis van ontwikkelingen op het gebied van applicatiebeheer
