Functieomschrijving
Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zoeken wij een Business Analist. Je werkt aan de doorontwikkeling en het beheer van een zaakgericht werken-applicatie die het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) gebruikt voor het afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling als gevolg van mijnbouwschade.Je vormt de koppeling tussen businessbehoeften en technische realisatie binnen meerdere multidisciplinaire Agile teams en zorgt dat oplossingen technisch hoogwaardig en procesmatig logisch worden uitgewerkt, zodat developers voortvarend kunnen bouwen aan een toekomstbestendig systeem.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je analyseert en beschrijft complexe functionele behoeften voor zowel adaptief onderhoud (run) als nieuwe, klant-specifieke functionaliteiten (change).
- Je vertaalt businesswensen naar duidelijke en uitvoerbare user stories met scherpe acceptatiecriteria, in nauwe afstemming met de Product Owner en (Lead) System Architect.
- Je brengt bestaande processen in kaart en adviseert over procesverbeteringen en de optimale inrichting daarvan binnen de Pega-omgeving.
- Je faciliteert en leidt co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders om requirements te valideren en draagvlak te creëren voor de gekozen oplossingsrichtingen.
- Je voert diepgaande analyses uit bij complexe functionele vraagstukken of incidenten en adviseert over duurzame, structurele verbeteringen.
- Je waakt de kwaliteit door wijzigingsverzoeken te vertalen naar stabiele, beheerbare oplossingen die binnen architectuurkaders passen.
Resultaatgebieden
- Gevalideerde user stories: je levert complete en getoetste backlog-items die direct door developers opgepakt kunnen worden.
- Functionele specificaties: je maakt gedetailleerde documentatie die de werking en inrichting van processen binnen Pega beschrijft.
- Procesontwerpen: je ontwikkelt geoptimaliseerde procesbeschrijvingen die de efficiëntie van de schadeafhandeling vergroten.
- Analyserapporten: je levert heldere adviezen en impactanalyses bij incidenten of complexe wijzigingsverzoeken.
- Kennisoverdracht: je zorgt voor volledige en overdraagbare documentatie ten behoeve van continuïteit binnen de beheerorganisatie.
Achtergrond
Binnen het programma MIRA is door IMG een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling a.g.v. mijnbouwschade. De applicatie is gebouwd in RijksZaak en maakt gebruik van Pega, Alfresco en DocGen; RijksZaak is een platform dat bij meerdere klanten wordt ingezet.
jouw profiel
- Je ondersteunt teams en bevordert empowerment in plaats van te werken volgens een command-and-control aanpak.
- Je beheerst Nederlands en Engels goed, zowel in woord als geschrift.
- Je communiceert duidelijk en effectief met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je helpt teams en individuen hun volle potentieel te bereiken door coaching en gerichte feedback.
Functie eisen
- Je beschikt over een afgeronde WO-opleiding.
- Je bent gecertificeerd Pega Business Analist.
Functie wensen
- Je hebt enige ervaring als Business Analist
- Het is een pré als je gecertificeerd bent als Pega Certified System Architect
- Bij voorkeur woon je in de noordelijke provincies (Groningen, Drenthe of Friesland)
- Het is een pré als je gecertificeerd bent als Professional Scrum Product Owner
- Het is een pré als je gecertificeerd bent als Professional Scrum Master
