Functieomschrijving
Voor Gemeente Rijswijk zoeken wij een Administratief Medewerker Omgevingsvergunningen.In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor vragen over omgevingsvergunningen en de Omgevingswet. Inwoners, ondernemers en collega’s weten jou te vinden dankzij jouw deskundigheid op dit vakgebied. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden beantwoord of op de juiste plek terechtkomen, en dat het proces rondom vergunningaanvragen soepel verloopt. Jij houdt overzicht, signaleert wat er speelt en ondersteunt collega’s waar nodig. Je verwerkt verschillende administratieve taken die horen bij het proces van omgevingsvergunningen. Je werkt nauw samen met collega’s van publieke dienstverlening en draagt er samen met hen aan bij dat inwoners en ondernemers goed geholpen worden. Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en vindt het vanzelfsprekend om collega’s te ondersteunen wanneer nodig.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Het geven van voorlichting over het Omgevingsplan en het begeleiden van aanvragers bij het Omgevingsloket (DSO).
- Het bijhouden van veelgestelde vragen en antwoorden en het actualiseren van interne handboeken.
- Het registreren en publiceren van binnenkomende vergunningaanvragen in het systeem.
- Het zorgvuldig en tijdig afhandelen van Woo-verzoeken.
- Het beheren van de teammailbox en ervoor zorgen dat vragen bij de juiste vergunningverlener terechtkomen.
- Het terugbellen van aanvragers naar aanleiding van terugbelnotities.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Klantgericht
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Organiseren
Organisatie
De gemeente Rijswijk bestaat uit ongeveer 600 collega’s. De stad groeit, er komen steeds meer inwoners bij en het dienstenpakket wordt groter. Veranderingen gaan steeds sneller, waardoor de organisatie volop in beweging is. Jouw ideeën en kennis zijn hierbij zeer welkom.
In deze organisatie:
✅ Wordt jouw inbreng gewaardeerd
✅ Wordt een inclusieve (werk)cultuur gestimuleerd
Lees hier wat collega’s zelf vertellen over de gemeente: https://www.rijswijk.nl/boegbeelden
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding op juridisch gebied
- Je beschikt over ervaring als administratief medewerker op het gebied van omgevingsvergunningen/Omgevingswet en met het adviseren van aanvragers/cliënten
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in administratieve werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie
Functie wensen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als administratief medewerker op het gebied van omgevingsvergunningen/Omgevingswet en met het adviseren van aanvragers/cliënten
- Het is een pre als je in een korte persoonlijke motivatie kunt aangeven waarom jij geschikt bent voor deze opdracht
- Je hebt een afgeronde opleiding op het gebied van omgevingsrecht/Omgevingswet
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in administratieve werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt aantoonbare kennis van de WOO-wetgeving en kunt duidelijk motiveren waar je deze kennis hebt opgedaan
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met programma's zoals Corsa, Outlook, Word, Excel en PowerPoint
