Functieomschrijving
Voor Gemeente Rotterdam zoeken wij een Adviseur Processen.Jouw Functie
Je onderzoekt bestaande processen, identificeert knelpunten en ontwikkelt pragmatische oplossingen om efficiëntie en robuustheid te vergroten.
Je werkt samen met procesexperts en stakeholders om heldere procesbeschrijvingen en werkafspraken op te stellen die de organisatie vooruithelpen.
Je draagt bij aan een aantoonbaar en continu verbeterd bedrijfscontinuïteitsmanagementstelsel binnen de organisatie.
- Breng processen en het gebruik en de creatie van gegevens in kaart, zodat sturing en beheersing mogelijk zijn.
- Analyseer de wisselwerking tussen mens, systeem en proces en doe voorstellen voor verbeteringen.
- Ontwikkel en beschrijf werkbare processen en afspraken in lijn met geldende wet- en regelgeving.
- Stem af met verschillende disciplines en bewaak de voortgang van verbetertrajecten.
Jouw Profiel
- Je bent sterk in het analyseren en structureren van processen binnen een complexe bestuurlijke omgeving.
- Je weet verschillende belangen te verbinden en wet- en regelgeving te vertalen naar praktische processen en duidelijke afspraken.
- Je bent resultaatgericht, behoudt het overzicht, stelt juiste prioriteiten en bewaakt meerdere trajecten tegelijk.
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en zoekt actief samenwerking met diverse disciplines en stakeholders.
- Je bent analytisch sterk en brengt complexe vraagstukken snel terug tot de kern.
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en legt processen en analyses helder en zorgvuldig vast.
Zij richten zich op het in stand houden en verbeteren van de openbare ruimte en werken samen met verschillende interne en externe stakeholders om dit te realiseren.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een hbo-bacheloropleiding afgerond
- Je hebt werkervaring met het modelleren volgens de BPMN-richtlijnen
- Je hebt ervaring met het faciliteren van interactieve groeps- en werksessies
- Je hebt werkervaring en kennis van het modelleren van processen in Camunda en/of Blue Dolphin
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Adviseur Processen of in een vergelijkbare functie, opgedaan in de afgelopen 5 jaar
Functie wensen
- Bij voorkeur heb je een afgeronde wo-opleiding
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeente met meer dan 160.000 inwoners, bij voorkeur opgedaan in de afgelopen 3 jaar
- Bij voorkeur heb je minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met procesidentificaties binnen een overheidsorganisatie
- Het is een pre als je ervaring hebt met het toepassen van de Lean-methode
- Bij voorkeur heb je kennis van de GEMMA-architectuur
