Afdelingsmanager Productie

Functieomschrijving

Voor de Directie Informatievoorziening (DI) zoeken wij een Afdelingsmanager Productie. Je werkt voor het Openbaar Ministerie (OM), dat samen met politie en andere ketenpartners zorgt voor de opsporing en vervolging van strafbare feiten, variërend van winkeldiefstal tot cybercrime en terrorisme.
Je draagt bij aan een organisatie die streeft naar passende straffen voor daders en zorgvuldige afhandeling voor slachtoffers en nabestaanden.

IVOM staat de komende jaren voor grote uitdagingen op het gebied van informatievoorziening en toekomstbestendige IT. Nieuwe en bestaande technologie moeten in een hybride landschap naast elkaar blijven functioneren en IC-overgangen vereisen heldere sturing en regie.
Als interim Afdelingsmanager Productie ga jij de uitdaging aan om de kwaliteit van hun dienstverlening verder te versterken en voor te bereiden op een duurzame, voorspelbare en stabiele toekomst.
Je levert een inhoudelijke bijdrage aan het prioriteren van verandersignalen en veranderopdrachten die betrekking hebben op stabiliteit en continuïteit.

Je geeft directe aansturing aan vijf teammanagers binnen de afdeling Productie: Servicedesk (call-intake), Werkplekondersteuning & Devices, Functioneel Beheer Business Applications, Functioneel Beheer Generieke Toepassingen en Regie & Delivery.
Je zorgt voor effectieve integratie van deze teams in de organisatie, zowel aan de vraagkant (de OM-onderdelen en proceseigenaren) als aan de aanbodkant.
Met inhoudelijke sturing en coaching, heldere governance en uitvoerbare werkafspraken waarborg je het werkplezier van je medewerkers en de kwaliteit van de opgeleverde producten.
Je bent een gesprekspartner voor klanten en leveranciers, de directeur Beheer, mede-MT-leden, directeuren bedrijfsvoering en ketenpartners, en voor de kwartiermaker / programmamanager Service Integratie voor de transformatie naar het IVOM Target Operating Model (TOM).

IVOM is continu in beweging door nieuwe wetgeving, ketenafspraken, technologische ontwikkelingen en veranderende gebruikerswensen. Binnen die dynamiek zorg jij dat de afdeling Productie een proactieve sparringpartner is op tactisch en operationeel niveau.
Als lid van het MT van de directie Beheer draag je bij aan de professionalisering en versterking van de kwaliteit van hun totale IT-dienstverlening en ondersteun je de uitvoer van veranderingen als gevolg van het IVOM TOM.
Je verheldert complexe vraagstukken, komt met vernieuwende aanpakken en handelt met een open instelling, begrip voor verschillende belangen en overtuigingskracht.
Als hands-on manager zet je je medewerkers in naar hun kwaliteiten en stimuleer je eigen verantwoordelijkheid en eigenaarschap, zodat de afdeling floreert en teams samenwerken als één afdeling.

Jouw profiel
Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven aan IT-productie- of beheerteams in een complexe, hybride IT-omgeving.
Je beschikt over sterke stakeholder- en verandercompetenties, kunt governance opzetten en borgen, en hebt ervaring met het prioriteren van veranderopgaven gericht op stabiliteit en continuïteit.
Je bent communicatief sterk op verschillende niveaus, kunt complexe zaken verhelderen en bent zowel strategisch als operationeel inzetbaar (hands-on).
Je brengt coachende leiderschapsvaardigheden mee, stimuleert eigenaarschap en bent resultaatsgericht in het verbeteren van dienstverlening en servicelevels.

Competenties

• Bestuurssensitiviteit.
• Plannen en organiseren.
• Resultaatgerichtheid.
• Omgevingsbewustzijn.
• Netwerken.
• Aansturen organisatie.
• Motiveren.
• Creativiteit.