AI Implementatiemanager

Functieomschrijving

Voor Gemeente Gooise Meren zoeken wij een AI Implementatiemanager. Je zet jouw expertise in om digitale ontwikkelingen binnen Gooise Meren slim te benutten, met focus op datagedreven werken en AI. Je begeleidt teams om routinematige werkzaamheden te ondersteunen of versnellen door AI, in samenwerking met procesmanagers die verantwoordelijk zijn voor het in kaart brengen en optimaliseren van werkprocessen.
Je werkt binnen de afdeling Data, Projecten en Informatie aan het implementeren van verschillende AI-toepassingen die bijdragen aan de ambities van de organisatie, het versnellen van werkprocessen en het verhogen van werkplezier. Jij vormt de brug tussen techniek en organisatie en zorgt dat AI tastbare waarde oplevert. Dit geeft jou een veelzijdig takenpakket als AI-implementatiemanager.
In de rol van AI-implementatiemanager richt je een AI-team op om ervoor te zorgen dat AI-toepassingen voldoen aan beleid en worden getoetst op veiligheid en ethiek. Je bouwt daarnaast aan een open source fundering (N8N), waarop de gemeente AI-toepassingen (Agents en Workflows) kan draaien. Oplossingen maak je, waar mogelijk, herbruikbaar voor andere gemeenten. Voor het ontwikkelen hiervan kun je gebruikmaken van marktpartijen en/of jouw eigen kennis.

Resultaatcriteria

• Je realiseert een AI-fundering waarop verder gebouwd kan worden.
• Je ontwikkelt een AI-roadmap met concrete projecten.
• Je implementeert meerdere AI-toepassingen die meerwaarde bieden voor medewerkers (werkplezier) of procesversnelling.

De opdracht vraagt van je om de volgende resultaten op te leveren:

1. Implementatie van N8N of vergelijkbaar product

• Je zorgt ervoor dat de gemeente niet afhankelijk is van Microsoft voor het implementeren van AI-toepassingen binnen de eigen omgeving.
• Je maakt het mogelijk om agents te integreren binnen het Microsoft platform, bijvoorbeeld binnen Teams Chat.

1. AI-team opzetten
   Je stelt een multidisciplinair team samen waarmee AI-toepassingen worden getoetst aan veiligheid, ethiek en bruikbaarheid voor de eindgebruiker.
2. Planning en ontwikkel roadmap
   Je prioriteert de diverse initiatieven binnen de gemeente en plot deze op een heldere roadmap.
3. Structuur voor (open-source) samenwerking
   Je deelt AI-oplossingen waar mogelijk met andere gemeenten, eventueel openbaar via Github. Iedere oplossing beschrijf je goed, geschikt voor intern gebruik en hergebruik.

Je houdt je vooral bezig met:

• Je adviseert de organisatie over de inzet van AI binnen strategie en processen.
• Je identificeert samen met teams kansen om standaardprocessen en werkzaamheden met AI te verbeteren of te automatiseren.
• Je begeleidt teamleiders en medewerkers bij het bouwen, testen, invoeren en doorontwikkelen van AI-oplossingen, zoals N8N-toepassingen, agents en andere AI-vormen.
• Je vertaalt complexe AI-concepten naar praktische, haalbare toepassingen.
• Je organiseert workshops, werksessies en kennissessies waarin medewerkers leren hoe AI hen kan ondersteunen.
• Je initieert en organiseert AI-geletterdheidstrainingen voor medewerkers.
• Je bewaakt dat AI-toepassingen verantwoord worden ingezet, met aandacht voor ethiek, privacy en wet- en regelgeving.
• Je verbindt techniek met inhoud en neemt de organisatie mee in deze ontwikkelingen.
• Je volgt de laatste trends en technologieën en vertaalt deze naar praktische kansen voor de organisatie.

Competenties

• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en kunt complexe vraagstukken eenvoudig uitleggen.
• Je hebt een proactieve, hands-on instelling: je neemt initiatief en helpt ideeën om te zetten in werkende oplossingen.
• Je bent communicatief sterk, nieuwsgierig en altijd op zoek naar verbetering.
• Je hebt oog voor de menselijke kant van verandering en begrijpt dat succesvolle AI-implementatie draait om adoptie, draagvlak en samenwerking, niet alleen om techniek.
• Je weet techniek aan inhoud te koppelen en kunt collega’s meenemen in ontwikkelingen.
• Je werkt verantwoordelijk en zorgvuldig, met aandacht voor ethiek, privacy en wet- en regelgeving bij de inzet van AI.
• Je hebt aantoonbare ervaring met hands-on uitvoering binnen complexe, afgebakende opdrachten.
• Je bent in staat zelfstandig keuzes te onderbouwen en vast te leggen binnen de kaders van de opdracht.
• Je kunt scope begrenzen en keuzes professioneel motiveren richting betrokken partijen.

Organisatie
Gooise Meren combineert Bussum, Naarden en Muiden en telt ruim 60.000 inwoners. De organisatie is plat en overzichtelijk, met 450 medewerkers. Vertrouwen, wendbaarheid en doelgericht werken staan centraal, waarbij er impact wordt gemaakt voor het bestuur, inwoners en collega’s.
Je krijgt ruimte om jezelf te zijn en op jouw kennis en intuïtie te vertrouwen. Als je leergierig bent, zijn er volop kansen om te experimenteren en jezelf te ontwikkelen. Medewerkers hebben een open blik naar buiten en naar elkaar. Zij stellen vragen, zijn kritisch en hebben plezier in hun werk.
Ook Gooise Meren staat voor complexe vraagstukken, die zo eenvoudig mogelijk worden gehouden. Door bij de kern van de opdracht te blijven, is duidelijk wat jouw aandeel en rol zijn. Je voelt je mede-eigenaar van de oplossing.
De organisatie ontwikkelt zich continu, geleidelijk en op een natuurlijke manier. Soms zijn er tijdelijk mensen nodig voor projecten, nieuwe opgaven of vervanging. Daarom zoeken zij inspirerende teamspelers die effectief werken: doortastend, ondernemend en besluitvaardig, passend bij hun organisatie.
Een belangrijke samenwerking is die met Open Web Concept (OWC), de organisatie achter een modulair, open-source fundament voor digitale dienstverlening binnen gemeenten. De Mijn Omgeving is hierin een belangrijk product: één centrale plek waar inwoners en ondernemers persoonlijke gegevens, lopende zaken en meldingen kunnen inzien en beheren.
De OWC Mijn Omgeving is gestart vanuit het Omnichannel-programma van de VNG met één ontwikkelpartij bij OWC. De volgende stap is doorontwikkeling naar een open source, deelbaar gedocumenteerd product, waaraan meerdere leveranciers kunnen werken. Hiervoor is behoefte aan duidelijk productmanagement: een heldere koers, een gezamenlijke roadmap, duidelijke keuzes en goede afstemming tussen alle partijen.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Je beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met AI
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met automatisering van processen binnen een overheidsinstelling
• Je hebt aantoonbare werkervaring met juridische en privacyaspecten van AI
• Je bent beschikbaar per 1 april 2026 voor minimaal 16 uren per week

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig uitvoeren van data-analyses en het vertalen naar AI-oplossingen
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het vertalen van complexe data-gedreven of AI-vraagstukken naar concreet uitvoerbare adviezen
• Het is een pre als je minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring hebt in de afgelopen 6 jaar met procesoptimalisatie, specifiek gericht op het analyseren, herontwerpen of automatiseren van (AI-gerelateerde) werkprocessen
• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het werken met relevante tooling of systemen