Functieomschrijving
Voor Gemeente Ede zoeken wij een Allround Medewerker Burgerzaken. Als Allround Medewerker Burgerzaken verwerk je zelfstandig uiteenlopende aanvragen en mutaties op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen. Je zorgt voor een juiste, tijdige en kwalitatieve afhandeling van dossiers en draagt actief bij aan de voortgang en kwaliteit van de dienstverlening.Werkzaamheden
- Je behandelt zelfstandig aanvragen, mutaties en correcties binnen de BRP;
- Je voert werkzaamheden uit op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen;
- Je beoordeelt en handelt dossiers met een verhoogde mate van complexiteit af;
- Je toetst aanvragen aan geldende wet- en regelgeving en aan gemeentelijke kaders;
- Je stelt beschikkingen en correspondentie op en verzorgt administratieve vastleggingen;
- Je signaleert knelpunten in processen en doet verbetervoorstellen;
- Je fungeert als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega’s;
- Je draagt bij aan kwaliteit, uniformiteit en voortgang van de werkzaamheden;
- Je neemt deel aan interne overleggen en werkt samen met ketenpartners.
Jouw profiel
- Je werkt zorgvuldig en kwaliteitsgericht;
- Je kunt zelfstandig en planmatig werken;
- Je beschikt over analytisch vermogen en bent resultaatgericht;
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en samenwerkingsgericht;
- Je hebt ervaring binnen de volle breedte van het vakgebied BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen;
- Je bent een ervaren professional die zelfstandig inzetbaar is en bijdraagt aan continuïteit en stabiliteit van de dienstverlening.
Functie eisen
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente
- Je hebt ervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
- Je beschikt over kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet BRP, de Paspoortwet en de Burgerlijke Stand
Functie wensen
- Je hebt minimaal 2-3 jaar recente ervaring als allround medewerker Burgerzaken
- Je hebt ervaring met meerdere taakvelden, zoals BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen
- Je hebt ervaring met complexe casuïstiek, zoals IPR, adresonderzoeken, correcties en bijzondere mutaties
- Bij voorkeur ben je in het bezit van certificering voor diplomalijnen 1, 2, 3 of 4 van het diplomastelsel van de NVVB, of heb je een diploma (BABZ/BOBZ) uit het vorige diplomastelsel
- Je hebt ervaring met fungeren als vraagbaak, het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het verbeteren van werkprocessen
