Functieomschrijving
Voor Nederlandse Spoorwegen zoeken wij een ARIS Product Expert. Binnen het Center of Excellence (CoE) Procesgericht Werken ben jij hét aanspreekpunt voor alles rondom ARIS. Als ARIS Product Expert zorg je ervoor dat de tool inhoudelijk en functioneel blijft aansluiten bij de behoeften van de organisatie.Het CoE Procesgericht Werken bestaat uit de teams HPM, ICF en ARIS. Samen met de Product Owners HPM en ICF breng je wensen, afhankelijkheden en ontwikkelingen in kaart. Jij vertaalt wat deze betekenen voor de inrichting van ARIS. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen het CoE, gebruikers en experts uit de business.
In jouw rol verbind, adviseer en realiseer je. Je begrijpt wat gebruikers nodig hebben, vertaalt dit naar een passende inrichting en configureert, test en implementeert wijzigingen in ARIS. Je hebt oog voor samenhang, beheersbaarheid, visuele kwaliteit en gebruiksgemak.
- Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete verbeteringen in ARIS.
- Je maakt ARIS toegankelijk, visueel helder en gebruiksvriendelijk voor verschillende gebruikersgroepen.
- Je configureert, test en implementeert aanpassingen in het platform, samen met het ARIS-team.
- Je adviseert het CoE en de business over de inrichting en toekomst van ARIS.
- Je stimuleert een samenhangende en herbruikbare inrichting van informatie en oplossingen in ARIS.
- Je volgt ontwikkelingen rond ARIS en ARCM en vertaalt kansen naar toepasbare voorstellen voor NS.
Je werkt binnen het CoE Procesgericht Werken, dat NS ondersteunt bij procesgericht werken en aantoonbaar in control zijn. ARIS is het centrale hulpmiddel om proces-, architectuur- en beheersingsmodellen vast te leggen, met elkaar te verbinden en toegankelijk te maken.
Binnen het CoE maak je deel uit van het ARIS-team. Samen met je twee collega’s zorg je voor het functioneel beheer, de inrichting en de doorontwikkeling van ARIS en ARCM. Daarnaast werk je intensief samen met de Product Owners HPM en ICF en hun teams. Je hebt rechtstreeks contact met gebruikers in de business. Jouw profiel
- Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
- Je hebt minimaal zeven jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau.
- Je hebt ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep.
- Je kunt werken met verschillende inhoudelijke domeinen en deze met elkaar verbinden, zoals processen, architectuur en risk & control.
- Je hebt ervaring bij een organisatie die vergelijkbaar is met NS en minimaal 5.000 werkplekken heeft.
- Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen uitvoeren in ARIS. Je adviseert niet alleen, maar realiseert oplossingen ook in de tool.
- Je analyseert gebruikersbehoeften en vertaalt deze naar concrete requirements, ontwerpen en werkende functionaliteit.
- Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer.
- Je communiceert helder, stelt goede vragen en verbindt verschillende belangen tot een gedragen oplossing.
- Ervaring met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting is een pre.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Bij NS maak je verschil in duurzame mobiliteit en help je Nederland bereikbaar te houden voor iedereen. Je krijgt veel vrijheid en kunt rekenen op afwisselend werk. NS werkt vanuit de kernwaarden open en betrouwbaar, met aandacht voor resultaat en vooruitgang.
Functie eisen
- Je beschikt over minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
- Je hebt minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS en kent het platform op functioneel en inrichtingsniveau.
- Je hebt ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van digitale tools voor brede en diverse gebruikersgroepen.
- Je kunt verschillende inhoudelijke domeinen, zoals processen, architectuur en risk & control, met elkaar verbinden.
- Je hebt ervaring bij organisaties die vergelijkbaar zijn met NS, met minimaal 5.000 werkplekken.
- Je kunt zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uitvoeren. Je adviseert dus niet alleen, maar realiseert ook oplossingen in de tool.
- Je hebt affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
Functie wensen
- Het is een pre als je ervaring hebt met ARCM, workflows, rapportages, scripting, integraties of portalinrichting.
