Functieomschrijving

Voor Ministerie van Justitie en Veiligheid zoeken wij een Business Analist. Je richt je bij Team RedBull op de bouw en verandering van het primaire systeem INDiGO, met speciale aandacht voor het Nareisproces. Als proactieve, analytisch sterke Business Analist met een scherpe blik en nieuwsgierige houding, beschik je over het talent om snel orde te scheppen in complexe vraagstukken. Je verkent, visualiseert, daagt uit en stelt continu de vraag: "Wat levert dit op voor de eindgebruiker?" in plaats van alleen te documenteren.
Je werkt in een multidisciplinair Scrumteam en vormt samen met de Product Owner een krachtig duo. Jullie zorgen ervoor dat het team bezig is met werk dat daadwerkelijk waarde toevoegt. Je denkt in mogelijkheden en niet in beperkingen.
  • Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en vertaalt deze naar duidelijke, behapbare brokken werk.
  • Je werkt meerdere scenario’s en oplossingsrichtingen naast elkaar uit, vergelijkt en prioriteert deze.
  • Je experimenteert tijdens analyses om aannames vroegtijdig te toetsen en risico’s zichtbaar te maken.
  • Je vraagt kritisch door om tot de kern van een vraag te komen, ook als deze niet expliciet is gesteld.
  • Je onderhoudt actief contact met stakeholders om helderheid te krijgen en verwachtingen af te stemmen.
  • Je vat gesprekken samen in duidelijke kernpunten die het team direct verder helpen.
  • Je visualiseert processen en ideeën op bijvoorbeeld een (digitaal) whiteboard zoals Miro.
  • Je controleert antwoorden door kritisch na te vragen om ruis of aannames te voorkomen.
  • Je denkt vanuit de behoeften van eindgebruikers in plaats van vanuit de huidige technische (on)mogelijkheden.
  • Je communiceert informatie helder, compact en begrijpelijk naar developers en testers.
  • Je betrekt testers en ontwikkelaars vroegtijdig bij analyses, zodat het hele team hier energie van krijgt.
  • Je bent een stevige sparringpartner voor de Product Owner — samen vormen jullie de analyse- en besluitkracht van het team.

De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele dienstverleningsproces: van aanvragen tot beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt nieuwe en hogere eisen aan bestaande en toekomstige informatievoorziening van de IND. Deze ambitie vraagt om verdere digitalisering van processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel wijzigende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap.
Je werkt in het productiehuis: de thuisbasis van professionals die van daaruit worden ingezet bij agile teams, projecten en programma’s. Team RedBull bestaat uit ongeveer 18 scrumteams; deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor analyse, Siebel-bouw, Be-Informed-bouw, tabellen, correspondentie en het testen van nieuwe en bestaande software. Als business analist in een scrumteam vertaal je de wensen van de IND-business én steeds vaker van de keten naar bruikbare ICT-oplossingen. Daarnaast toetsen architecten de high-level solutions aan de geldende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertaal je features in user stories, stem je deze af met de product owner en de business en werk je vervolgens aan de ontwikkeling en het testen ervan. Je team kenmerkt zich door een zekere mate van hectiek en een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Je krijgt energie van het oplossen van complexe puzzels en bent een echte aanpakker.

Competenties
  • Stakeholdermanagement en samenwerking met technische disciplines.
  • Uitstekende analytische vaardigheden en snel tot de kern kunnen doordringen.
  • Hoofd- en bijzaken onderscheiden en helder adviseren op basis van gedegen, inhoudelijke argumenten op verschillende niveaus.

Jouw profiel

Functie eisen

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met business analyse in softwareontwikkelteams, bij voorkeur in een Scrumomgeving
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met business analyse binnen een (semi-)overheidsorganisatie

Functie wensen

  • Je hebt conceptueel en organisatorisch vermogen
  • Je beschikt over analyserend vermogen
  • Je hebt overtuigingskracht, bent standvastig en besluitvaardig; je presenteert overtuigend een oplossingsrichting
  • Je gaat vanuit verantwoordelijkheid een discussie niet uit de weg
  • Je handelt innovatief
  • Je bent communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
  • Je bent een teamspeler, werkt graag samen en bent stressbestendig; je ziet werk liggen en pakt dit op; je blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk
  • Je staat stevig in je schoenen om met ontwikkelaars en testers te sparren
  • Van nature heb je een Agile mindset: iteratief werken, leren door te doen, feedback ophalen en experimenteren zijn vanzelfsprekend voor jou
  • Je hebt talent voor visualiseren, structureren en het snel vinden van overzicht
  • Je hebt een benaderbare, ondernemende manier van werken: je legt makkelijk contact en schakelt snel
  • Je hebt een uitgesproken focus op eindgebruikers en hun behoeften

Extra informatie

  • Plaats The Hague
  • Aantal uur 36 uur per week
  • Startdatum 02-02-2026
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.