Functieomschrijving
Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Community Manager. Je werkt aan het ontwikkelen en in stand houden van goed samenwerkende software voor gemeenten. Communities spelen hierin een cruciale rol: zij zorgen voor de ontwikkeling, verbetering en het beheer van deze software. Een levendige community ontstaat niet vanzelf, maar vraagt om een doordachte opzet, begeleiding en aansturing.Omdat verschillende communities samen één geheel vormen om de software te ontwikkelen en te beheren, verbind je deze actief met elkaar. Je hebt hierbij te maken met veel verschillende partijen, zowel vanuit gemeenten als leveranciers en developers, wat vraagt om strakke sturing en begeleiding.
Als Community Manager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, activeren en onderhouden van verschillende Common Ground Communities en hun onderlinge samenwerking.
Werkzaamheden
- Je faciliteert kennisdeling binnen de communities, (laat) inhoudelijke evenementen organiseren zoals meetups, hackathons en fieldlabs, en modereert samenwerkingsruimtes en communicatiekanalen (zoals Teams, GitHub en Notion).
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle communities, waaronder gemeenten, leveranciers en andere betrokken netwerken. Je bent zichtbaar, kent de lopende initiatieven en betrokken partijen en bewaart het overzicht.
- Je begeleidt nieuwe gemeenten en leveranciers bij hun toetreding tot bestaande communities, ondersteunt het opzetten van nieuwe communities en maakt hen wegwijs in het open-sourceproces en hun rol binnen de Common Ground-beweging.
- Je ontwikkelt en implementeert werkwijzen, randvoorwaarden en afspraken voor verschillende typen communities zodat de langdurige gezondheid en effectiviteit gewaarborgd blijven. Dit doe je iteratief: door te doen, te evalueren en continu te verbeteren.
- Je verbindt en coördineert de verschillende communities zodat zij gezamenlijk toewerken naar een gedeelde roadmap.
Competenties
- Je hebt een dienstverlenende en verbindende instelling en verbindt zelfstandig partijen met verschillende belangen.
- Je schrijft en spreekt helder en overtuigend.
- Je kunt richting geven zonder hiërarchische positie.
- Je weet energie te creëren en vast te houden.
- Je hebt inzicht in en gevoel voor bestuurlijke en marktverhoudingen.
- Je combineert strategisch denken met een hands-on mentaliteit.
Organisatie
De opdrachtgever representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met hun afdelingen aan een krachtige lokale overheid. De focus ligt op de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten. Dit gebeurt onder andere door actief te participeren in netwerken van gemeenten en hun partners, samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.
De opdrachtgever draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:
- Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein
- Verbeteren van de dienstverlening
- Een efficiënte en wendbare organisatie
- Anticiperen op de toekomst
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met communitymanagement of vergelijkbare rollen.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je werkt zelfstandig en bent proactief in het aangaan van verbindingen tussen verschillende partijen.
- Je hebt affiniteit met gemeenten en het werken in een complexe, bestuurlijke omgeving.
Functie eisen
- Je kunt aantonen dat je de benodigde opleidingen, werkervaring of referentieprojecten hebt voltooid.
- Je bent verantwoordelijk geweest voor het zelfstandig uitvoeren en toepassen van de open source principes.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met Community- en Leveranciersmanagement.
- Je hebt zelfstandig partijen met verschillende belangen weten te verbinden in minimaal 1 project.
- Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring met het inrichten van werkafspraken en governance-structuren die zorgen voor samenhang en een gezamenlijke koers.
Functie wensen
- Geef aan hoeveel jaren je verantwoordelijk bent geweest voor Community- / Leveranciersmanagement.
- Je hebt ervaring met het zelfstandig uitvoeren en toepassen van de open source principes in afzonderlijke projecten. Het is een pre als je dit in ten minste 3 projecten hebt gedaan.
- Je hebt ervaring met het zelfstandig verbinden van partijen met verschillende belangen. Het is prettig als je voorbeelden kunt geven van dergelijke referentieopdrachten.
- Je hebt ervaring met het implementeren van veranderingen binnen een complexe organisatiestructuur met diverse stakeholders en belangen. Hierbij gaat het om veranderingen die invloed hebben op minimaal 3 stakeholders, waarbij er minimaal 3 stakeholders binnen de organisatie en 2 stakeholders buiten de organisatie betrokken zijn. Het is een pre als je hier voorbeelden van kunt geven.
- Je hebt ervaring met het inrichten van werkafspraken en governance-structuren.
