Consulent Inkomen

Functieomschrijving

Voor Fijnder Werkleerbedrijf Oost Achterhoek zoeken wij een Consulent Inkomen. Fijnder is één van de grootste sociale werkbedrijven in de Achterhoek en een samenwerkingsverband van de gemeenten Berkelland, Oost-Gelre en Winterswijk. Samen met andere ketenpartners in het sociaal domein zetten zij zich proactief in voor een zo optimaal mogelijke deelname van inwoners aan de samenleving. Zelfredzaamheid is daarbij een belangrijke waarde. Hun missie is: “Zij geloven dat iedereen van betekenis wil en kan zijn.” Deze missie hanteren zij zowel voor hun klanten als voor medewerkers binnen hun organisatie. Wil jij ook van betekenis zijn? Dan is Fijnder op zoek naar jou!

Als Consulent Inkomen werk je aan het ondersteunen van inwoners bij het verkrijgen van inzicht in hun financiële situatie. Je biedt begeleiding bij aanvragen voor uitkeringen en inkomensgerelateerde regelingen, zoals de Participatiewet en IOAW(Z). Tijdens intakegesprekken geef je helder en toegankelijk advies over rechten, plichten en mogelijke oplossingen. Daarbij combineer je empathie met een doelgerichte aanpak, waarbij je binnen de wettelijke kaders oog houdt voor de menselijke maat.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor uitkeringen en bijzondere bijstand;
• Begeleiden van inwoners bij complexe financiële vraagstukken, inclusief het warm overdragen naar schuldhulpverlening of sociale teams;
• Samenwerken met collega’s en ketenpartners om maatwerkoplossingen te bieden die passen bij de situatie van de inwoner;
• Actief bijdragen aan projecten binnen het sociaal domein en het verbeteren van de dienstverlening;
• Sparringpartner zijn voor sociale teams en breder denken dan alleen jouw specialisatie, met oog voor samenhang en innovatie.

Competenties

• Nauwkeurig
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Besluitvaardigheid
• Analyserend vermogen

Organisatie
Bij Fijnder begeleid je, samen met je collega’s, door de opdrachtgevende gemeenten doorverwezen inwoners bij hun actieve deelname aan de samenleving, (re)integratie in het arbeidsproces en het verkrijgen van een inkomen. Je geeft deze inwoners de nodige aandacht, stelt je flexibel op en werkt doelgericht aan resultaten. De kracht van Fijnder ligt in toegankelijkheid, gedrevenheid en verbinding. De dienstverlening gaat uit van de vraag van de inwoner en sluit aan bij diens belevingswereld. Naast inkomensondersteuning wordt integrale hulp geboden aan alle inwoners die dat nodig hebben bij hun (re)integratie: van arbeidsmatige dagbesteding tot regulier werk. Inwoners vinden eenvoudig de weg naar de juiste dienstverlening dankzij de nauwe samenwerking met de drie opdrachtgevende gemeenten. Het bedrijfspand in Groenlo staat symbool voor wat Fijnder is: een plek waar je kunt werken en leren.
Jouw profiel

• Je beschikt over zelfstandigheid, tact en ondernemingszin
• Je kunt efficiënt werken en goed communiceren
• Je neemt verantwoordelijkheid voor processen
• Je bent flexibel, omgevingsbewust, resultaatgericht en gericht op samenwerking