Functieomschrijving
Voor Gemeente Den Helder zoeken wij een Consulent Integrale Toegang. Als consulent binnen het wijkteam werk je integraal binnen het sociaal domein en krijg je te maken met alle aandachtsgebieden. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal organiseren van noodzakelijke ondersteuning voor inwoners, zowel binnen de directe omgeving (gezin, familie, buurt) als via voorliggende voorzieningen en ingekochte zorg.Je zoekt samen met de inwoner naar een passende route zodat diegene zelf tot een oplossing kan komen. Wanneer een medewerker van maatschappelijke partners de hulpvraag niet of onvoldoende kan oppakken, voer jij het gesprek met de inwoner, inventariseer je knelpunten op alle leefgebieden en schaal je waar nodig op naar specialistische teams. Dit doe je zowel telefonisch als fysiek.
Je werkt wijkgericht, verdiept je in de vraag achter de vraag en bent in staat om veiligheidsrisico’s in te schatten, bijvoorbeeld met betrekking tot de veiligheid binnen het gezin, en hier direct acties op te zetten. Het werk is breed en dynamisch: elke hulpvraag is anders en vraagt om maatwerk.
Verder:
- Je helpt inwoners met diverse hulpvragen – van Wmo en participatie tot jeugdhulp en problematiek rond financiën;
- Je kijkt verder dan de eerste hulpvraag: je onderzoekt wat écht nodig is en zet de juiste ondersteuning in;
- Je werkt samen met maatschappelijke partners zoals welzijnsorganisaties, schuldhulpverlening en zorgaanbieders;
- Je overlegt en adviseert in multidisciplinaire teams over complexe casussen;
- Je signaleert knelpunten en risico’s, zoals onveiligheid binnen gezinnen, en onderneemt direct actie;
- Je rapporteert kort en krachtig en werkt flexibel, bijvoorbeeld telefonisch of in de wijk.
- Je beschikt over een hbo-bachelordiploma, bijvoorbeeld Social Work of een vergelijkbare opleiding;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in het sociaal domein;
- Ervaring met Wmo is vereist;
- Je hebt kennis van de Participatiewet;
- Een SKJ-registratie is een pré.
Functie eisen
- Je beschikt minimaal over twee jaar ervaring binnen het sociaal domein als consulent integrale toegang.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting.
- Je hebt minimaal een jaar ervaring op het gebied van de Wmo.
Functie wensen
- Je hebt minimaal vier jaar ervaring binnen het sociaal domein. Geef dit duidelijk aan in je cv
- Je hebt minimaal één jaar ervaring met de Participatiewet. Geef dit duidelijk aan in je cv
- Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
- Je beschikt over een SKJ-registratie. Geef dit duidelijk aan in je cv
- Je hebt ervaring met Suite (blauw). Geef dit duidelijk aan in je cv
- Tijdens een mogelijk interview word je getoetst op de volgende aspecten: kennis, ervaring, klik met het team en de competenties resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden
