Functieomschrijving
Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Consulent Schulddienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor de intake en het opstellen van een integraal plan van aanpak gericht op effectieve schulddienstverlening. In jouw rol voer je laagdrempelige aanmeldgesprekken, verzorg je de integrale intake, stel je een plan van aanpak op en voer je regie over het traject. Je zorgt voor een zorgvuldige overdracht en werkt nauw samen met andere disciplines binnen het team, met wijkteams of andere relevante partners. Daarnaast houd je je bezig met crisisinterventie en onderhoud je contacten met flankerende hulpverlening.Competenties
- Je bent teamgericht en hebt ervaring in het werk als Schuldhulpverlener.
- Je bent gewend om accuraat te werken en hebt een klantvriendelijke en zakelijke werkhouding.
- Jouw benadering naar inwoners is van nature stress sensitief. Je hebt intrinsiek de motivatie om met de hulpvrager te onderzoeken wat nodig is en om dit mogelijk te maken.
- Je bent flexibel en in staat om met de vele veranderingen binnen dit werkveld mee te bewegen.
Organisatie
Zwolle gelooft dat het leven beter wordt door samen te werken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. Dit blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken en ondernemen met plezier en voelen zich veilig. Zwolle kijkt uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners en heeft de missie om brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen zij door unieke talenten samen te brengen en hun passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen waar je goed in bent en wat je leuk vindt. Je komt terecht in een organisatie waar mensen elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie ze zijn. Diversiteit verrijkt deze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.
Jouw profiel
- Ervaring als Schuldhulpverlener en affiniteit met schulddienstverleningstrajecten.
- Teamspeler die zorgvuldig, klantgericht en professioneel werkt.
- Flexibel en in staat om in te spelen op veranderingen.
- Gedreven om samen met inwoners passende oplossingen te vinden.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
- Je beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Schulddienstverlening bij een gemeente
Functie wensen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van SJD of SW
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Schulddienstverlening bij een overheidsinstelling
- Het is een pre als je werkervaring hebt met het Allegro klantvolgsysteem
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schulddienstverlening
