Functieomschrijving
Voor de Gemeente Amstelveen zoeken wij een Consulent Toeslagenaffaire (KOT).De afdeling Werk en Inkomen maakt onderdeel uit van het Sociaal domein en richt zich op de uitvoering van de Participatiewet.
Gemeente Amstelveen en Aalsmeer hebben voor ouders die gedupeerd zijn in de kinderopvangtoeslagenaffaire een steunpunt om deze ouders bij te staan op verschillende leefgebieden en hun hulpvraag te ondersteunen.
Werkzaamheden
Als consulent ben je het aanspreekpunt voor gedupeerden van de Kinderopvang toeslagenaffaire. Vertrouwen is een belangrijk uitgangspunt in deze opdracht en in het kader van het behoud van en het bieden van zorgvuldige ondersteuning aan bestaande gedupeerden.
Je hebt al contact met de gedupeerden en onderhoudt de hulpvraag vanuit de gemeente Amstelveen/Aalsmeer. Je geeft gevolg aan ondersteuning uit de reeds plaatsgevonden gesprekken en monitort de vastgelegde doelen uit de plan van aanpak. Als contactpersoon van de gedupeerden is het herstellen van het vertrouwen een van de belangrijkste uitgangspunten.
Je blijft in contact en houdt overzicht in de hulpvragen en geeft gevolg als Consulent met desbetreffende afdelingen. Vanuit jouw rol blijf je de regie voeren en monitor je het traject van de ouder binnen de gemeente Amstelveen/Aalsmeer. Indien nodig stel je het plan bij. Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen m.b.t. de KOT. Je dient je in te lezen, zodat jij andere afdelingen en/of collega’s kunt voorzien van actuele informatie óf hen kan wijzen op nieuwe ontwikkelingen die betrekking hebben op hun werkzaamheden.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van Toeslagaffaire opgedaan in de afgelopen 4 jaar.
- Je beschikt over minimaal een afgeronde HBO opleiding.
Functie wensen
- Je hebt werkervaring op bestaande dossier van gedupeerden binnen een gemeentelijke organisatie 100.000+, opgedaan in de afgelopen 4 jaar.
- Je hebt ruime kennis van de Participatiewet en Wet gemeentelijke schulphulpverlening.
- Je hebt ervaring en affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
- Je hebt ervaring met integrale schuldhulpverlening (kennis van de technische schuldhulpverlening en WSNP, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.
- Je hebt ervaring met bestuur-sensitieve taken.
- Je beschikt over minimaal een afgeronde WO opleiding.
