Functieomschrijving
Voor Gemeente Amstelveen zoeken wij een Consultant Optimalisatie Samenwerking In Teams en Sharepoint. Je pakt knelpunten aan in het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen en zorgt dat medewerkers deze middelen eenduidig en doelmatig gebruiken.Jouw verantwoordelijkheden
- Breng in kaart welke gebruikersgroepen er zijn en wat hun behoeften zijn.
- Analyseer het huidige gebruik van SharePoint en Teams en identificeer de belangrijkste knelpunten bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid.
- Stel concrete maatregelen voor om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren, inclusief fasering en prioriteiten.
- Ontwikkel praktische middelen ter ondersteuning van adoptie, zoals korte werkinstructies, voorbeeldscenario’s voor samenwerken en documentbeheer, en communicatiemiddelen voor interne verspreiding.
- Organiseer en voer sessies uit waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast en getest met echte praktijksituaties.
- Doe voorstellen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken.
- Maak voorstelbare meetpunten en indicatoren om gebruik en voortgang te volgen en rapporteer bevindingen met aanbevelingen voor vervolgstappen en borging binnen de organisatie.
Aanpak en werkwijze
- Je werkt resultaatgericht: je levert de beschreven resultaten en documentatie die nodig is voor succesvolle adoptie.
- Je organiseert je werk zelfstandig, maakt vakinhoudelijke keuzes en draagt verantwoordelijkheid voor het behalen van de afgesproken resultaten.
- Je stemt aanpak en deliverables af op de fases van adoptie en past inzet flexibel aan op basis van voortgang en feedback.
Jouw profiel
- Aantoonbare ervaring met adoptie van Microsoft 365, in het bijzonder SharePoint en Teams.
- Ervaring met veranderkunde en gebruikersadoptie binnen organisaties.
- Vermogen om zelfstandig adoptiestrategieën te ontwikkelen en uit te voeren.
- Ervaring binnen gemeentelijke of publieke organisaties is een pré.
Competenties
- Veranderkundig vermogen: je neemt gebruikers mee in nieuwe werkwijzen en weet draagvlak te creëren.
- Analytisch vermogen: je analyseert knelpunten en gebruikersbehoeften scherp en vertaalt deze naar praktische oplossingen.
- Goede schriftelijke vaardigheden voor het opstellen van instructies, rapportages en communicatiematerialen.
- Sterke mondelinge vaardigheden en overtuigingskracht bij workshops, presentaties en overleg.
- Flexibel en zelfstandig in aanpak en uitvoering.
Functie eisen
- je beschikt over een afgeronde WO-opleiding
- je hebt minimaal 3 jaar ervaring als consulent waarbij je hebt gewerkt met de adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams) binnen een gemeentelijke organisatie
- je beschikt over minimaal 3 jaar kennis van informatiehuishouding bij gemeenten in de afgelopen 5 jaar
- je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als informatieadviseur binnen een gemeente in de afgelopen 5 jaar
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen een gemeente met meer dan 100.000 inwoners.
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het meewerken aan en het uitvoeren van adoptiestrategieën.
- Je hebt aantoonbare ervaring in verschillende domeinen binnen de gemeente.
- Je kunt concrete resultaten en praktijkvoorbeelden uit eerdere werkzaamheden laten zien, je beschikt over de relevante competenties voor deze opdracht en je overtuigt dat je de opdracht succesvol kunt uitvoeren.
