(deel) Projectleider Huis van Borne

Functieomschrijving

Voor Gemeente Borne zoeken wij een (deel) Projectleider Huis van Borne. Je neemt de leiding als (deel)projectleider Dienstverlening binnen het project Huis van Borne. Je legt de verbinding tussen de visie op dienstverlening, de samenwerking met de ‘huisgenoten’ en de praktische inrichting van het nieuwe gemeentehuis.

Jij bent verantwoordelijk voor de verdere concretisering en implementatie van het dienstverleningsconcept van de gemeente Borne. Er is al een concept opgesteld door PubliContact in 2022; jouw taak is dit te actualiseren en om te zetten naar concrete werkafspraken, processen en samenwerkingsovereenkomsten.

Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen – zowel intern als de toekomstige huisgenoten (zoals Politie, Wijkracht, Welbions en anderen) – op één lijn komen over hoe de gezamenlijke dienstverlening eruitziet en georganiseerd wordt.

Je werkt concreet aan:

• Het actualiseren van het bestaande dienstverleningsconcept en het vertalen naar uitvoerbare afspraken;
• Het opstellen van een gezamenlijke dienstverleningsovereenkomst of samenwerkingsovereenkomst tussen de gemeente en huisgenoten over onder meer gebruik van ruimten, ontvangst van inwoners en gezamenlijke faciliteiten;
• Het afstemmen van de uitgangspunten met deelprojecten Bouw en Facilitair & Vastgoed, zodat inrichting, routing en werkprocessen aansluiten op de gewenste dienstverlening;
• Het begeleiden van de implementatie van de gemaakte afspraken richting de opening in april 2026;
• Het betrekken en informeren van medewerkers en partners bij de nieuwe werkwijze, zodat de dienstverlening vanaf dag één goed functioneert.

Je levert onder andere de volgende resultaten op:

• Een geactualiseerd dienstverleningsconcept (samenvatting + uitgangspunten);
• Een samenwerkingsovereenkomst tussen gemeente en huisgenoten met betrekking tot dienstverlening, gebruik van ruimten en gezamenlijke voorzieningen;
• Een plan van aanpak voor de implementatie van dienstverlening richting opening (inclusief mijlpalen, verantwoordelijkheden en communicatieaanpak);
• Een set werkafspraken en procesbeschrijvingen voor de gezamenlijke dienstverlening aan inwoners;
• Input voor de inrichting en facilitaire afspraken ten behoeve van de opening van het Huis van Borne.

Het Huis van Borne wordt het nieuwe centrale gemeentehuis en ontmoetingsplek waar gemeente en maatschappelijke partners samenkomen. Dienstverlening aan inwoners en organisaties staat hierbij centraal en vormt het hart van de samenwerking.

Competenties

• Inhoudelijke kennis van of affiniteit met publieke dienstverlening, klantprocessen of organisatieontwikkeling;
• Vermogen om te verbinden en te sturen op samenwerking, zowel intern als met externe partners;
• Een hands-on mentaliteit: je denkt strategisch, maar zorgt ook dat zaken praktisch geregeld worden;
• Gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen.

Organisatie
De kracht van Borne is kleinschaligheid. Mensen kennen elkaar en voelen onderlinge betrokkenheid. In Borne zijn de uitdagingen groot, net als de kansen. Jezelf kunnen en mogen zijn is belangrijk voor deze organisatie. Er wordt gewaardeerd, geaccepteerd en gerespecteerd wie je bent. Deze organisatie fungeert als een verbindende en regisserende partner en werkt samen met de Bornse gemeenschap.
De komende jaren wordt er verder gebouwd aan een organisatie waar het prettig werken is, waar jij als medewerker gezien wordt en ertoe doet, en waar je het gevoel hebt dat je bijdraagt aan een beter Borne. Wil jij meebouwen aan hun weg vooruit?

Jouw profiel

• Je hebt inhoudelijke kennis van of affiniteit met publieke dienstverlening, klantprocessen of organisatieontwikkeling;
• Je bent in staat om te verbinden en te sturen op samenwerking, zowel intern als met externe partners;
• Je hebt een hands-on mentaliteit en schakelt gemakkelijk tussen strategie en uitvoering;
• Je hebt gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.