Functieomschrijving
Voor Gemeente Leidschendam-Voorburg zoeken wij een Ervaren Allround WMO Consulent. Als Consulent Wmo behandel je meldingen en aanvragen rondom (sociale) ondersteuning, zoals huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleiding.Je interpreteert de ondersteuningsbehoefte van cliënten en kent daar een passende maatwerkoplossing aan toe.
Je herkent en onderscheidt single- en multi-problematiek en betrekt waar nodig andere professionals binnen en buiten het team.
Je hanteert de ‘hart-wet-euro-balans’: je past wet- en regelgeving toe waar het kan en zet maatwerkvoorzieningen in waar dat nodig is.
Zij zijn een sociale en ondernemende gemeente met een focus op wendbaarheid en sensitiviteit; inwoners en maatschappelijke opgaven staan centraal.
Je werkt in een omgeving met korte lijnen, veel ruimte voor initiatief en een informatiegestuurde, klantgerichte aanpak.
Zij bieden medewerkers faciliteiten om hybride te werken, zodat je kunt werken waar en wanneer dat het beste past bij het type werk.
Je werkt in een context waarin je écht verschil kunt maken voor mensen die tijdelijk niet zelfredzaam zijn, zoals inwoners die hulp nodig hebben om aan het werk te komen, mensen met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgvraag en kinderen in kwetsbare situaties.
Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen, en schakelt waar nodig met andere professionals om samen passende oplossingen te vinden.
Competenties
- Verantwoordelijkheid: je komt gemaakte afspraken na en accepteert de gevolgen van je eigen handelen.
- Analytisch vermogen: je signaleert problemen, herkent relevante informatie, legt verbanden tussen gegevens en spoort mogelijke oorzaken van problemen op.
- Oordeelsvorming: je weegt gegevens en handelwijzen tegen elkaar af op basis van relevante criteria om tot realistische beoordelingen te komen.
- Klantgerichtheid: je onderzoekt wensen en behoeften van klanten en gebruikers en handelt daarnaar; je stemt je aanpak af op de lange termijn doelstellingen van doelgroepen en opdrachtgevers.
- Kwaliteitsgerichtheid: je levert werk dat voldoet aan gestelde eisen en normen, legt verantwoording af voor het gerealiseerde kwaliteitsniveau en streeft naar continue verbetering.
Functie eisen
- Je hebt aantoonbare werkervaring van minimaal 1 jaar met Suite4zorg
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Zorg / Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie
Functie wensen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Zorg / Wmo-consulent binnen een gemeente
- Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van SJD, MDW of Social Work
- Je hebt in de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring als consulent zorg met PGB
- Je hebt in de afgelopen 3 jaar ervaring met het indiceren van huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleidingscasussen
- Je hebt aantoonbare ervaring met het toepassen van wet- en regelgeving en met de inzet van maatwerkvoorzieningen waar nodig
