Functieomschrijving
Voor de Gemeente Amsterdam zoeken wij een Expert Voorliggende Voorzieningen.De klantbegeleiders Inkomen en Inkomensconsulenten van Gemeente Amsterdam vermoeden dat meerdere burgers die een uitkering ontvangen op grond van de Participatiewet mogelijk recht hebben op huurtoeslag, zorgtoeslag of een uitkering vanuit de WAO, ANW, WIA enzovoort.
Om die reden is besloten om een bestandcontrole uit te voeren en waar nodig cliënten te ondersteunen bij het aanvragen van hun recht. Dit zal tevens leiden tot een mogelijke bestandreductie bij de Directie Inkomen.
Om die reden zoeken wij voor de gemeente een expert op het gebied van het toewijzen en berekenen van voorliggende voorzieningen.
Werkzaamheden
Als expert ondersteun je de projectleiders bij de screening van de dossiers en fungeer je als vraagbaak voor de uitvoerende medewerkers en ondersteun je de voorbereiding voor de tweewekelijks voortgangsrapportages. Op termijn zal je gevraagd worden om de meest complexe dossiers te duiden en eventuele beroepszaken op te pakken.
Je screent tenminste 400 dossiers per maand en je bent beschikbaar voor minder ervaren collega's om specifieke dossiers te duiden en het benodigde plan van aanpak op te stellen. Meer complexe trajecten zal jij zelf begeleiden en je neemt verantwoordelijkheid voor het behandelen van bezwaarzaken.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
De opdrachtgever(s)
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom!
De afdeling Inkomensvoorziening is onderdeel van de directie Inkomen. Er werken ruim 200 inkomensconsulenten verdeeld over 10 teams verdeeld over de stad. Samen zorgen zij ervoor dat alle Amsterdammers die daar recht op hebben de benodigde financiële ondersteuning ontvangen in de vorm van een periodieke uitkering en/of incidentele bijzondere bijstand.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Hbo diploma
- In de afgelopen drie jaar geïnvesteerd in je eigen vaktechnische ontwikkeling door jaarlijks minimaal twee inhoudelijke trainingen te hebben gevolgd
- Minimaal twee jaar gewerkt met Suwinet en Socrates in de afgelopen drie jaar
- Minimaal vijf jaar werkervaring in de afgelopen zeven jaar als dedicated expert (fulltime) voor het bepalen van het recht op Voorliggende Voorzieningen zoals WW, ZW, TW, Wajong, WIA en WAO. Dit kan in de functie van Expert Voorliggende Voorzieningen zijn aangevuld met ervaring als Medewerker Bezwaar bij UWV en als Procesbegeleider SMZ
- Minimaal vijf jaar werkervaring in de afgelopen zeven jaar bij gemeenten, waarbij het werk overwegend bestond uit het analyseren van dossiers Participatiewet op Voorliggende Voorzieningen
- Minimaal twee jaar werkervaring in de afgelopen twee jaar in het met en namens een client opstellen van een volledig onderbouwde aanvraag t.b.v. van de juiste instantie
- Minimaal drie jaar werkervaring met het zelfstandig begeleiden en initiëren van bezwaartrajecten op het gebied van voorliggende voorzieningen
Functie wensen
- Minimaal drie jaar werkervaring in de afgelopen vijf jaar met het voeren van overleg met burgers en met inkomensconsulenten in geval van een verschil van inzicht over de berekening van het recht op een voorliggende voorziening
- Minimaal één jaar werkervaring bij een gemeente met meer dan 10.000 klanten P-wet
- Werkervaring met de Amsterdamse Maatwerkmethode