Functieomschrijving
Voor Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij een Functioneel Applicatiebeheerder Bedrijfsvoering.Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg je ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van gebruikers en betrouwbaar blijven functioneren. Je richt je vooral op applicaties die financiële en HR-processen ondersteunen. Je denkt actief mee over verbeteringen, bewaakt dat processen efficiënt verlopen en werkt nauw samen met collega’s en leveranciers. Jouw doel is om applicaties te bieden die echt waarde toevoegen aan de organisatie.
Wat ga je doen?
- Analyseren en optimaliseren van het gebruik van applicaties: je kijkt kritisch naar inrichting, rechten, workflows en gebruiksgemak.
- Doorvoeren van verbeteringen in samenwerking met gebruikers, collega-beheerders en leveranciers.
- Ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van verstoringen.
- Actueel houden van documentatie en werkinstructies, zodat iedereen met de juiste informatie werkt.
- Adviseren en begeleiden bij de inrichting van applicaties en het gebruik ervan.
- Opleveren van concrete verbeterpunten die bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering.
- Geven van trainingen aan eindgebruikers om het maximale uit de applicaties te halen.
Met jouw inzet kunnen professionals inwoners snel en goed helpen – dankzij stabiele applicaties die perfect aansluiten op hun werkprocessen.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
- Je gebruikt jouw ervaring met functioneel beheer om HR- en financiële processen te verbeteren. Ervaring met ERPx is vereist.
- Je beschikt over analytisch vermogen en kunt snel processen doorgronden, verbeterpunten signaleren en deze vertalen naar praktische oplossingen in de applicatie.
- Je communiceert helder en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
- Je werkt samen met collega’s aan het beheer van applicaties in het domein Bedrijfsvoering. Ook treed je op als sparringpartner voor andere applicaties die niet direct onder jouw verantwoordelijkheid vallen.
Werken bij Informatisering & Automatisering
De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering van deze organisatie met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. Zij zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar speelt deze afdeling met hun expertise op in. De afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen zij aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.
Functie eisen
- Je kunt deze opdracht niet invullen als ZZP’er vanwege de aard van de opdracht en de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA).
- Je beschikt minimaal over een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring als Functioneel Beheerder met ERPx, die je concreet kunt toelichten met voorbeelden.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder, die je concreet kunt toelichten met voorbeelden.
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare recente kennis en ervaring met het werken met bekende frameworks, zoals ITIL, ASL of BISL. Graag licht je dit toe aan de hand van concrete voorbeelden in jouw CV.
- Je hebt recente kennis en ervaring met het functioneel beheer van HR-pakketten. Hierbij geef je graag duidelijk aan met welke pakketten je hebt gewerkt, ondersteund door concrete voorbeelden in jouw CV.
- Je hebt recente relevante kennis en ervaring met de implementatie van wet- en regelgeving op het gebied van informatiebeveiliging.
