Functieomschrijving
Voor Gemeente Bergen op Zoom zoeken wij een Functioneel Applicatiebeheerder Suite4SociaalDomein. Je gaat werken binnen een dynamische organisatie die integraal werkt aan uitdagende maatschappelijke vraagstukken. Jij krijgt de kans om mee te denken over organisatiebrede thema’s en eigentijdse werkvormen toe te passen. Je blijft jouw vaardigheden ontwikkelen door in te stromen in andere functies of tijdelijk nieuwe projecten op te pakken. Als jouw rol het toelaat heb je invloed op werktijden en werkplek. Er is veel aandacht voor duurzame inzetbaarheid, zodat je ook op de lange termijn optimaal kunt presteren. Deze organisatie maakt deel uit van de vierde stedelijke regio van Brabant en staat de komende jaren voor interessante opgaven.De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met beleid, advies en het beschikbaar stellen van betrouwbare, bruikbare, veilige en toegankelijke informatie. Zij stemmen het aanbod zorgvuldig af op de vraag, zorgen voor professioneel beheer en realiseren veranderingen waardoor de informatievoorziening optimaal bijdraagt aan het bereiken van de organisatiedoelstellingen. Het vakgebied informatiemanagement is volop in beweging. Innovatie en digitalisering stellen nieuwe eisen aan de gemeente, medewerkers en ketenpartners. Deze afdeling is specialist in betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement, en realiseert proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie.
Je gaat aan de slag als Functioneel Applicatiebeheerder Suite4SociaalDomein.
Als Functioneel Applicatiebeheerder voor de Suite voor het Sociaal Domein ben jij de verbindende schakel tussen de gebruikers (zoals Wmo-, jeugd- en inkomensconsulenten) en de technische beheerteams. Jij zorgt dat deze cruciale applicatie, waarin alle processen voor het sociaal domein samenkomen, optimaal werkt en aansluit op de dagelijkse praktijk van de organisatie.
Je bent niet alleen aanspreekpunt voor gebruikersvragen, maar hebt ook een stevige rol in de technische inrichting en het beheer van koppelingen en keteninformatiestromen, zoals iJW/iWMO-berichtenverkeer en andere gegevensuitwisselingen.
Jouw verantwoordelijkheden:
-
Functioneel beheer en doorontwikkeling van de Suite voor het Sociaal Domein, waaronder modules als Suite4Zorg, Suite4Jeugdzorg en Suite4Inkomen.
-
Gebruikersondersteuning: oplossen van incidenten, beantwoorden van vragen, uitvoeren van analyses en het doorvoeren van structurele verbeteringen.
-
Inrichting en configuratie: vertalen van wet- en regelgeving, beleidswijzigingen en werkprocessen naar een juiste en toekomstbestendige applicatie-inrichting.
-
Beheer van koppelingen en ketenintegraties.
-
Monitoren en analyseren van berichtenverkeer (zoals iWMO/iJW).
-
Aanspreekpunt voor koppelingen met onder andere CORV, gemeentelijke basisregistraties (BRP), zaaksystemen (Djuma).
-
Samenwerken met softwareleveranciers en technisch beheerders om verbindingen, zoals Digikoppeling of GGI, optimaal te laten werken.
-
Wijzigings- en releasemanagement.
-
Beoordelen en testen van nieuwe releases, patches en functionele uitbreidingen.
-
Coördineren van implementaties in samenwerking met ICT en de leverancier.
-
Datakwaliteit en rapportage: zorgen dat gegevens volledig, juist en actueel zijn, zodat beleidsinformatie betrouwbaar is.
Jouw werk is van groot belang, omdat de Suite voor het Sociaal Domein het principe ondersteunt van “één gezin, één plan, één regisseur” en professionals helpt inwoners snel en goed te helpen. Dankzij jouw inzet werkt de applicatie stabiel, sluit deze aan op de werkprocessen en blijft de organisatie voldoen aan wet- en regelgeving.
Functie-eisen
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een technische richting.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met gemeentelijke organisaties.
- Aantoonbare werkervaring met applicatie Suite4SociaalDomein.
- Aantoonbare werkervaring als functioneel applicatiebeheerder van soortgelijke applicaties.
- Ervaring met de begeleiding van gebruikers van de genoemde applicatie.
- Bekend met koppelingen van de softwareomgevingen.
Jouw profiel
Je bent dienstverlenend, stressbestendig en in staat om jouw standpunt goed over te brengen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een technische richting.
- Je bent op korte termijn beschikbaar, uiterlijk 8 september.
- Je beschikt over recente kennis en aantoonbare ervaring met de applicatie Suite4SociaalDomein. Graag geef je concrete voorbeelden van jouw ervaring.
Functie wensen
- Je hebt recente kennis en aantoonbare ervaring met applicatie Suite4SociaalDomein. Graag beschrijf je dit met concrete voorbeelden in jouw CV.
- Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met gemeentelijke organisatie(s). We nodigen je uit om dit met concrete voorbeelden in jouw CV te onderbouwen.
- Je hebt recente aantoonbare werkervaring als Functioneel applicatiebeheerder van soortgelijke applicaties. We ontvangen graag concrete voorbeelden in jouw CV.
- Je hebt recente en aantoonbare ervaring met de begeleiding van gebruikers van de genoemde applicatie. Beschrijf dit alstublieft met concrete voorbeelden in jouw CV.
- Je bent bekend met koppelingen van de software omgevingen. We waarderen het als je dit kunt onderbouwen met concrete voorbeelden in jouw CV.
- Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst met bijvoorbeeld casussen) of de gevraagde competenties aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.
