Functieomschrijving
Voor het Ministerie van Economische Zaken zoeken wij een Functioneel Beheerder / Specialist SAP Successfactors. Je werkt aan TalentRijk, één rijksbrede (SAP SuccessFactors) oplossing voor het volledige werving- en selectieproces, van vacature en belangstelling tot indiensttreding, en voor publicatie op carrièresites voor de overheid.Je bent medeverantwoordelijk voor de doorontwikkeling (Dev) en het beheer (Ops) van de SAP SuccessFactors Recruitment- en Talent Management-modules.
Je draagt bij aan een soepel verloop van processen en zorgt dat eindgebruikers, zoals recruiters en vacaturehouders, optimaal gebruik kunnen maken van het systeem.
Het platform bedient diverse rijksoverheden, zoals Defensie, Economische Zaken en DJI; elke organisatie heeft één of meer super-users die jouw stakeholders zijn bij changes en incidenten.
Je biedt ondersteuning aan de tweedelijns support en pakt analyses en derdelijnswerkzaamheden op.
Je werkt samen met andere leden van het DevOps-team, de product owner, scrum master en businessanalisten om incidenten en changes op te lossen en te realiseren.
Het systeem kent koppelingen met onder andere Werken voor Nederland, SAP HR-modules, externe HR-applicaties, planningstools en webapplicaties, en wordt ontwikkeld binnen een Agile/DevOps-omgeving met Scrum en Jira.
Je werkzaamheden omvatten onder andere:
- Uitvoeren van functioneel beheer op de SAP SuccessFactors Recruitment- en Talent Management-modules;
- Analyseren en oplossen van complexe incidenten en uitvoeren van derdelijnswerkzaamheden;
- Ondersteunen van de tweedelijns helpdesk en overdragen van informatie naar relevante stakeholders;
- Configureren, testen en implementeren van wijzigingen binnen SAP SuccessFactors;
- Bijdragen aan de doorontwikkeling van de applicatie en het optimaliseren van processen;
- Samenwerken met super-users en andere stakeholders bij het uitwerken van wijzigingen en verbeteringen;
- Beheren en ondersteunen van koppelingen met Werken voor Nederland, SAP HR-modules, externe HR-applicaties, planningstools en andere webapplicaties;
- Actief deelnemen in een Agile/DevOps-werkomgeving en bijdragen aan verbeteringen in tooling en werkprocessen (bijv. Jira).
Jouw profiel
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring als functioneel beheerder binnen een vergelijkbare omgeving;
- Je hebt ruime ervaring met configuratie en beheer van SAP SuccessFactors Recruitment;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP SuccessFactors Talent Management-module(s) (bijv. Employee Central, Performance, Succession);
- Ervaring met SAP SuccessFactors-integraties, bijvoorbeeld via SAP Business Technology Platform (BTP), is een pré;
- Ervaring met Agile en Scrum werken is een pré;
- Je bent analytisch sterk en resultaatgericht;
- Je bent organisatiesensitief, flexibel en kunt snel schakelen;
- Je werkt goed samen binnen multidisciplinaire teams en denkt proactief mee over proces- en dienstverleningverbeteringen;
- Je pakt zelfstandig werkzaamheden op en neemt verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het beheer.
Organisatie
Bij Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) komen alle uitvoeringsvraagstukken op het terrein van organisatie en personeel samen. Zij bieden zowel basisdienstverlening als dienstverlening op maat aan medewerkers, managers, hr-directies en beleidsmakers binnen het Rijk.
Functie eisen
- Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de rol van functioneel beheerder
- Je hebt ervaring met configuratie en beheer van de SAP SuccessFactors Recruitment-module
Functie wensen
- Je hebt ervaring als functioneel beheerder.
- Het is een pre als je ervaring hebt met configuratie en beheer van SAP SuccessFactors Recruitment.
- Je beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden.
- Bij voorkeur heb je kennis van en/of ervaring met SAP SuccessFactors Talent Management (Employee Central, Performance, Succession).
