Functieomschrijving
Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Handhaver. Je werkt in een flexibel en jong team als handhaver openbare ruimte (BOA) en zet je in voor een veilige en prettige leefomgeving.Jouw rol
- Je bent het aanspreekpunt voor inwoners op straat en helpt hen bij vragen en problemen.
- Je voorkomt kleine criminaliteit, alledaagse ergernissen en andere vormen van overlast en overtredingen door zichtbaar en daadkrachtig toezicht te houden.
- Je ziet toe op naleving van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wegenverkeerswet, APV en afvalregels.
- Je manoeuvreert op het juiste moment tussen aanspreken, informeren en handhaven en neemt passende maatregelen wanneer nodig.
- Je signaleert knelpunten in de openbare ruimte en onderhoudt een goede samenwerking met interne en externe partners, zoals wijkagenten en andere instanties.
- Je verwerkt meldingen en klachten en zorgt voor adequate terugkoppeling en afstemming met betrokken partijen.
- Je deelt relevante informatie met collega’s en partners om aanpak en veiligheid te verbeteren.
Jouw profiel
- Je communiceert duidelijk, blijft rustig in lastige situaties en hebt aandacht voor inwoners.
- Je hebt kennis van of ervaring met handhaving en relevante regelgeving; je weet wat werkt in de praktijk.
- Je bent besluitvaardig, zelfstandig en tegelijk een goede teamspeler.
- Je schakelt adequaat met verschillende ketenpartners en bouwt relaties op om problemen structureel aan te pakken.
- Je bent flexibel inzetbaar en schakelt makkelijk tussen verschillende taken en locaties.
Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel zelfstandig handelt, maar waarin samenwerken met collega’s en partners centraal staat. Je draagt direct bij aan leefbaarheid en veiligheid in de wijk en hebt ruimte om je deskundigheid verder te ontwikkelen.
Functie eisen
- Je brengt het volgende mee
- Je kunt mensen inschatten, je kunt je in hen verplaatsen en je overziet situaties. Je voelt je verantwoordelijk en neemt praktisch en dienstverlenend de regie. Je hebt werkervaring als handhaver.
- Je hebt mbo-niveau, kennis van wet- en regelgeving voor de openbare ruimte en je beschikt over een geldig BOA- en RTGB-3-certificaat.
- Je hebt bij voorkeur ervaring als handhaver in de horecasector en hebt bij voorkeur het certificaat Alcoholwet, of je bent bereid dit te halen.
- Je voert waarschuwende gesprekken gemakkelijk en voert lik-op-stukbeleid effectief uit.
- Je hebt een klantgerichte instelling en zoekt graag naar duurzame oplossingen.
- Je kunt helder uitleg geven om begrip te kweken en je schrikt niet van weerstand bij inwoners.
- Je werkt actief samen binnen het team.
