Functieomschrijving
Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Handhaver. Je werkt als handhaver openbare ruimte (BOA) in een flexibel en jong team en bent de ogen en oren in de stad; je zet je in voor een veilige en prettige leefomgeving.Je houdt tijdens wisselende diensten in duo’s toezicht in een wijk. Je werkt afwisselend en zelfstandig, maar staat er niet alleen voor.
Jouw rol
- Je bent aanspreekpunt voor inwoners op straat, staat hen te woord en helpt bij vragen en problemen.
- Je voorkomt kleine criminaliteit, alledaagse ergernissen en andere vormen van overlast en overtredingen door zichtbaar toezicht en gerichte interventies.
- Je ziet toe op de naleving van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wegenverkeerswet, de APV en de Afvalstoffenverordening.
- Je hebt een signalerende rol en legt verbinding met interne en externe partners, zoals de wijkagent en andere instanties.
- Je verwerkt meldingen en klachten en schakelt waar nodig andere instanties of collega’s in.
- Je deelt informatie en bevindingen actief met collega’s en externe partners om samen problematiek aan te pakken.
Jouw profiel
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht in contacten met inwoners en stakeholders.
- Je kunt snel inschatten wat werkt en handelt op een kalme, doortastende en proportionele manier.
- Je hebt kennis van, of affiniteit met, handhaving en relevante wet- en regelgeving.
- Je werkt goed zelfstandig, functioneert effectief in duo’s en onderhoudt samenwerking met partners.
- Je hebt een scherp oog voor signalen, legt zaken zorgvuldig vast en deelt relevante informatie met betrokkenen.
Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich inzet voor een aantrekkelijke en leefbare stad; zij werken samen met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners.
Collega’s waarderen een positieve, resultaatgerichte en collegiale sfeer en er is ruimte voor jouw ontwikkeling. Als dit bij je past, kun je veel betekenen voor de leefbaarheid en veiligheid van de stad.
Functie eisen
- Dit breng je mee
- Je kunt mensen goed inschatten en je in hen verplaatsen; je overziet situaties. Je voelt je verantwoordelijk en neemt op een praktische en dienstverlenende manier de regie. Je hebt werkervaring als handhaver.
- Je hebt mbo-niveau, kennis van wet- en regelgeving voor de openbare ruimte en je beschikt over een geldig BOA- en RTGB-3 certificaat
- Ervaring als handhaver in de horecasector is een plus; je beschikt bij voorkeur over het certificaat Alcoholwet of bent bereid dit te halen
- Een waarschuwend gesprek voer je net zo gemakkelijk als het toepassen van lik-op-stukbeleid
- Je hebt een klantgerichte instelling en zoekt actief naar duurzame oplossingen
- Je kunt helder uitleg geven om begrip te kweken en je deinst niet terug voor weerstand bij inwoners
- Je werkt actief samen binnen het team
