Functieomschrijving
Voor Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen zoeken wij een HR Adviseur.Wat je gaat doen
Je werkt samen met een HR Business Partner die zich voornamelijk richt op strategische en tactische HRM-vraagstukken. Jij bent verantwoordelijk voor de tactische en operationele ondersteuning van managers.
- Je ondersteunt, adviseert en coacht managers bij HR-gerelateerde vraagstukken. De managers voeren steeds meer zelfstandig HR-taken uit; jij adviseert, deelt kennis, wijst de weg en fungeert als klankbord.
- Je ondersteunt de HR Business Partner bij het behalen van de HR-doelstellingen van de vestiging.
- Je werkt nauw samen met collega HR adviseurs uit het hele land en levert een bijdrage aan landelijke projecten en divisiebrede HRM-thema’s.
Jouw profiel
Jij bent een ervaren HRM-professional die gewend is om met managers in gesprek te gaan over HR-gerelateerde onderwerpen en hen hierin te adviseren. Vanuit jouw deskundigheid en ervaring durf je waar nodig tegengas te geven. Je legt gemakkelijk contact met stakeholders en collega’s en vindt het uitdagend om te werken in een complexe organisatie. Jouw sterke communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en verbindende kwaliteiten ondersteunen je hierin.
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau op het gebied van HRM en hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt ruime ervaring binnen HRM en bent bekend met de theorieën, methoden en instrumenten van het vakgebied.
- Je beschikt over gespreks- en adviesvaardigheden die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan opdrachtgevers en management.
- Je hebt sterke analytische en conceptuele vaardigheden.
- Je hebt een hands-on en proactieve mentaliteit.
- Je bent gedreven om zaken snel af te handelen en bent goed in plannen en organiseren.
Wat je kunt verwachten
Je ontwikkelt jezelf als professional binnen een dynamische en complexe werkomgeving. Eigen initiatief nemen en samenwerken staan centraal. De functie is afwisselend en veelzijdig. Je werkt hybride, waarbij je twee dagen per week op kantoor in Groningen aanwezig bent. Daarnaast vergadert het team eens per maand live in Amsterdam.
Meer over Klant & Service
De divisie Klant & Service werkt dagelijks aan het bieden van persoonlijke en waardevolle dienstverlening aan haar klanten. Klant & Service (K&S) bestaat uit meer dan 1.700 medewerkers en is verantwoordelijk voor alle communicatie met klanten van de opdrachtgever, via digitale kanalen en telefoon. Klanten kiezen zelf hun voorkeurskanaal: via de website, telefonisch of via de chat.
Je werkt binnen het landelijke HRM-team van de divisie Klant & Service, verspreid over meerdere klantcontactcentra en het hoofdkantoor in Amsterdam. Dit team adviseert en ondersteunt het management en de directie bij het vaststellen en uitvoeren van HRM-beleid, binnen de kaders van het beleid van de opdrachtgever. Het team beschikt over zeer specialistische kennis van verschillende HR-onderwerpen en fungeert intern als sparringpartner voor management en directie. Extern is het team verantwoordelijk voor de communicatie met uitzendbureaus. Door kennis en vaardigheden te combineren levert het team een onmisbare bijdrage aan de dienstverlening van Klant & Service.
Focus
Als sparringpartner en klankbord voor het management begrijp en vertaal je de klantvraag van het management naar concrete, uitvoerbare acties binnen de kaders van het HRM-beleid, zowel van het concern als van het organisatieonderdeel zelf. Je hebt ruime ervaring met het ondersteunen van leidinggevenden bij complexe verzuimdossiers en bij frequent en langdurig verzuim. Ook ondersteun je bij tactisch advies aan het management bij complexe casuïstiek, zoals functioneren, VSO, houding en gedrag.
