Functieomschrijving

Voor Ministerie van Algemene Zaken zoeken wij een ICT Specialist AD Windows-Virtualisatie. Je versterkt het IT infra team als allround ICT-specialist met HBO werk- en denkniveau. Je werkt met Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory en Microsoft Entra ID. Je bent expert op het gebied van SCCM/WSUS en draait je hand niet om voor scripting met bijvoorbeeld powershell.
Je brengt jouw specialistische kennis in bij het IT infra team, onderhoudt IT-systemen en verbetert deze, zowel in het algemeen als specifiek op de genoemde kennisgebieden. Je houdt je bezig met het upgraden, migreren en uitbreiden van infrastructuren, inclusief domein upgrades. Om de continuïteit van de infrastructuren te waarborgen, voer je preventief en correctief aanpassingen uit aan diverse ICT omgevingen op basis van de ISM-processen.
Je werkt releasematig en bent ervaren in het uitrollen van werkplekken en servers met de juiste software, inclusief de bijbehorende deploymentsystemen. Daarnaast heb je ervaring met het hardenen van omgevingen en het toepassen van beveiligingsrichtlijnen. Je kunt FIT-GAPS uitvoeren met betrekking tot het geïnstalleerde en wat vereist wordt vanuit wet- en regelgeving en richtlijnen, en je bent in staat om verbeteringen door te voeren. Je stelt zowel high level als low level designs op.
Je neemt deel aan klant- en onderhoudsprojecten en vertegenwoordigt AZ in technische overlegstructuren. Je levert niet alleen een bijdrage aan infrastructurele projecten, maar ook aan applicatie- en systeemontwikkelings- en integratieprojecten. Je onderhoudt contact met leveranciers en klanten, zowel intern als extern.
Je hanteert en bewaakt standaard werkprocessen en hebt bij voorkeur ervaring met werken volgens de Integrated Service Management (ISM) filosofie. Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers.
Binnen het team ben je achtervang voor één of meerdere systeembeheerders op het gebied van technische infrastructuur en technisch applicatiebeheer. Je beheert applicaties, test en rolt deze uit. Je ontwikkelt server releases en draagt bij aan de implementatie en hardening van nieuwe en verbeterde systemen. Als 2e/3e lijns vraagbaak bied je ondersteuning voor infrastructuren en jouw expertisegebieden.
Je houdt registratiesystemen en documentatie bij met achtergrond- en achtervanginformatie. Je werkt releasematig, stelt planningen op en informeert de ICT-organisatie hierover. Je functioneert goed in teamverband, maar kunt ook zelfstandig werken.
Continuïteit, upgrades en migraties zijn voor jou bekend terrein en je zorgt ervoor dat je werkzaamheden goed gedocumenteerd zijn zodat collega’s ze eenvoudig kunnen overnemen. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, accepteert geen half werk en houdt je aan afspraken. Proactiviteit, integriteit en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel kenmerken jouw werkwijze. Je bent flexibel, betrouwbaar en klantgericht, schakelt snel op verschillende niveaus en beschikt over doorzettingsvermogen.
Je voelt je thuis in een complexe omgeving, werkt samen met andere professionals en pakt uitdagingen aan. Je houdt je kennis actueel door zelfontwikkeling en bijscholing.

Je werkt bij de afdeling I&I, specifiek bij het IT infra team. IT infra binnen de afdeling I&I, directie Bedrijfsvoering, is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. Dit team is verantwoordelijk voor de continuïteit en doorontwikkeling van de ICT-diensten. De Backoffice is het 2e en 3e lijn aanspreekpunt voor ICT infrastructurele werkzaamheden.

Competenties
  • Enthousiaste, communicatief vaardige, flexibele, allround ICT-specialist
  • Stressbestendig
  • Initiatief
  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken
  • Analyseren
  • Communiceren op basis van feiten
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling
  • Groot doorzettingsvermogen
  • Proactief
  • Nederlandse taal in woord en geschrift zeer machtig zijn

Organisatie

De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op alle PIOFAH-terreinen: Personeel, Informatievoorziening/ICT, Organisatie, Financiën/Inkoop, Administratieve Organisatie en Huisvesting/Gebouwenbeheer/Facilitair. In nauwe samenwerking met de directie Financieel-Economische Zaken en de rijksbrede Shared Service Organisaties ondersteunt de directie Bedrijfsvoering het primaire proces van het Ministerie van Algemene Zaken optimaal. Snel, flexibel, kostenbewust en rechtmatig handelen staan hierbij voorop.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je beschikt over actuele certificeringen m.b.t. Windows platformen (2012 en hoger) en Microsoft Exchange 2016 en hoger
  • Je hebt ervaring met het werken conform beheerprocessen op basis van ITIL of ISM
  • Je hebt ervaring met applicatiebeheer en deployment van omgevingen (bijv. op basis van SCCM)
  • Je hebt ervaring met het opstellen van FITgaps en het hardenen van systemen
  • Je beschikt over gedegen kennis van en ervaring met scripting (bijv. PowerShell) en virtualisatie zoals Hyper-V en HCI
  • Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt gedegen kennis en ervaring met het beheer, upgrades en migraties van Microsoft Windows Server, desktop en Exchange (5 jaar)
  • Je hebt gedegen kennis en ervaring met het upgraden van Windows-domeinen (5 jaar)

Functie wensen

  • Je hebt kennis van SCCM/WSUS onderhoud en ontwikkeling
  • Het is een pré als je kennis hebt van Topdesk
  • Je bent in het bezit van Rijbewijs B
  • Je hebt ervaring met agile werken en implementeren
  • Je hebt ervaring met de rijksoverheidsomgeving of vergelijkbare werkomgevingen
  • Het is een pré als je kennis en ervaring hebt met werken binnen high secure ICT-omgevingen
  • Het is een pré als je kennis en ervaring hebt met beheermethodieken, zoals de processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie

Extra informatie

  • Plaats Den Haag
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 36 uur per week
  • Startdatum 01-12-2025
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.