Functieomschrijving

Voor Ministerie van Algemene Zaken zoeken wij een ICT Specialist AD Windows-Virtualisatie. Je versterkt het IT infra team als allround ICT’er met HBO werk- en denkniveau. Je bent goed bekend met Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory en Microsoft Entra ID. Je bent een expert op het gebied van SCCM/WSUS en draait je hand niet om voor scripting, bijvoorbeeld met PowerShell.
Je gebruikt jouw specialistische kennis binnen het IT infra team en onderhoudt IT-systemen. Je verbetert bestaande systemen in het algemeen en op de gevraagde kennisgebieden in het bijzonder. Je werkt aan het upgraden, migreren en uitbreiden van deze infrastructuren, inclusief domein upgrades. Om de continuïteit van de infrastructuren te waarborgen, voer je preventieve en correctieve aanpassingen uit aan uiteenlopende ICT-omgevingen op basis van de geldende ISM-processen.
Je werkt releasematig en bent goed thuis in het uitrollen van werkplekken en servers met de juiste software, inclusief de bijbehorende deployment-systemen. Je hebt aantoonbare ervaring met het hardenen van omgevingen. Je past beveiligingsrichtlijnen toe en kunt FIT-GAPS opstellen met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving en de eisen vanuit wet- en regelgeving en richtlijnen. Je bent in staat verbeteringen door te voeren. Ook kun je highlevel en low level designs opstellen.
Je neemt deel aan klant- en onderhoudsprojecten en vertegenwoordigt AZ in technische overleggen. Je werkt niet alleen aan infrastructurele projecten, maar levert ook een bijdrage aan projecten op het gebied van applicatie- en systeemontwikkeling en -integratie.
Je onderhoudt contacten met leveranciers en klanten, zowel intern als extern. Je hanteert en bewaakt standaard werkprocessen; ervaring met processen volgens de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pré. Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers. Je bent achtervang van één of meerdere systeembeheerders voor de technische infrastructuur en het beheer van applicaties. Je bent bedreven in het beheren van applicaties, testen en uitrollen. Je ontwikkelt serverreleases en draagt bij aan de implementatie en hardening van nieuwe en verbeterde systemen.
Je fungeert als 2e/3e-lijns vraagbaak voor de infrastructuren en gevraagde expertisegebieden. Je houdt de registratiesystemen en documentatie bij, inclusief achtergrond- en achtervanginformatie. Je stelt releasematige planningen op en geeft inzicht aan de ICT-organisatie.
Je voelt je prettig in teamverband maar kunt ook zelfstandig functioneren. Continuïteit, upgrades en migraties zijn voor jou bekend terrein. Je documenteert je werkzaamheden zorgvuldig zodat collega’s deze kunnen overnemen indien nodig. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, neemt geen genoegen met half werk en komt afspraken na. Je handelt proactief en integer, en beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Flexibiliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid zijn vanzelfsprekend voor jou. Je schakelt snel op verschillende niveaus en bent een doorzetter. Je voelt je thuis in een complexe omgeving waarin je samenwerkt met collega-professionals en uitdagingen aangaat. Je zorgt dat je altijd op de hoogte blijft van de nieuwste technieken binnen je vakgebied door zelf- en bijscholing.
Je gaat aan de slag bij de afdeling I&I, specifiek bij het IT infra team. IT infra binnen de afdeling I&I, directie Bedrijfsvoering, is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. Dit team zorgt voor de continuïteit en doorontwikkeling van de ICT-diensten. De Backoffice is het 2e en 3e-lijns aanspreekpunt voor ICT-infrastructurele werkzaamheden.

Competenties
  • Enthousiast, communicatief vaardig, flexibel, allround ICT specialist
  • Stressbestendig
  • Initiatief
  • Klantgerichtheid
  • Samenwerken
  • Analyseren
  • Communiceren op basis van feiten
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling
  • Groot doorzettingsvermogen
  • Proactief
  • De Nederlandse taal in woord en geschrift zeer machtig zijn

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je beschikt over actuele certificeringen met betrekking tot Windows platformen (2016 en hoger) en Microsoft Exchange (2019 en hoger).
  • Je hebt ervaring met het werken conform beheerprocessen op basis van ITIL of ISM.
  • Je hebt ervaring met applicatieonderhoud en deployment van omgevingen, bijvoorbeeld op basis van SCCM.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van FITgaps en het hardenen van systemen.
  • Je hebt gedegen kennis van en ervaring met scripting (bijvoorbeeld PowerShell), Entra ID en virtualisatie zoals Hyper-V en HCI.
  • Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar gedegen kennis en ervaring met het onderhoud, upgrades en migraties van Microsoft Windows server, desktop en Exchange.
  • Je hebt minimaal 5 jaar gedegen kennis en ervaring met het upgraden van Windows domeinen.

Functie wensen

  • Je hebt kennis van SCCM/WSUS onderhoud en ontwikkeling
  • Kennis van Topdesk is een pré voor jou
  • Het is een pré als je in het bezit bent van Rijbewijs B
  • Je hebt ervaring met agile werken en het implementeren daarvan
  • Je hebt ervaring met werken in de rijksoverheidsomgeving of vergelijkbare werkomgevingen
  • Kennis en ervaring met het werken binnen high secure ICT-omgevingen is een pré
  • Je hebt kennis en ervaring met beheermethodieken; ervaring met processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pré

Extra informatie

  • Plaats Den Haag
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 36 uur per week
  • Startdatum 01-12-2025
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.