Inkomensconsulent

Functieomschrijving

Voor Gemeente Amsterdam zoeken wij een Inkomensconsulent. Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van tijdelijke of eenmalige aanvragen voor financiële ondersteuning voor Amsterdammers, zoals bijzondere bijstand. Op basis van de Participatiewet en eventuele aanvullende regelgeving beoordeel, adviseer en begeleid je de Amsterdammer. Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager en voert wijzigingen door die invloed hebben op de uitkering. Alle besluiten leg je vast in een duidelijke, goed leesbare rapportage, zodat de Amsterdammer begrijpt wat er is besloten.

Je bent van nature zeer nauwkeurig, beschikt over uitstekende cijfermatige kwaliteiten en bent daarnaast digitaal en communicatief vaardig. Het spreekt je aan om maatschappelijke impact te hebben door Amsterdammers de hulp te bieden waar zij recht op hebben. Over flexibele werktijden worden afspraken gemaakt; systemen zijn beschikbaar op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur. In principe werk je op een (nader te bepalen) stadsdeelkantoor in Amsterdam gedurende minimaal 75% van je werktijd.

• Op basis van de Participatiewet beoordeel je aanvragen van bijzondere bijstand en financiële ondersteuning
• Je berekent de financiële draagkracht van de aanvrager en, indien bijstand wordt toegekend, de hoogte van de uitkering
• Je legt alle besluiten vast in een duidelijke rapportage, zodat de Amsterdammer begrijpt wat er is besloten. Ook verwerk je wijzigingen die van invloed zijn op de uitkering
• Je werkt samen met collega’s en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein om de Amsterdammer zo goed mogelijk te ondersteunen
• Je houdt je kennis over wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel zodat je de Amsterdammer nauwkeurig kunt informeren en begeleiden

Competenties

• Oordeelsvorming – Gevorderd niveau
• Snelheid van begrip – Gevorderd niveau
• Klantgerichtheid – Gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid – Gevorderd niveau
• Stressbestendig – Gevorderd niveau
• Relatiebeheer – Gevorderd niveau

Organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf, zeven stadsdelen en één stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, de burgemeester en de wethouders de stad Amsterdam. De clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. Elk cluster heeft expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Daarnaast bieden ze directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen dat hun activiteiten aansluiten bij de behoeften van hun stadsdeel en het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie vind je op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
De afdeling Inkomensvoorziening maakt deel uit van de afdeling Inkomen. Deze afdeling werkt vanuit alle stadsloketten en verzorgt voor de Amsterdammer de bijstandsuitkeringen, het beheer van deze uitkeringen en de behandeling van aanvragen voor bijzondere bijstand. Daarnaast begeleiden zij mensen die niet in hun bestaanszekerheid kunnen voorzien.