Juridisch Medewerker Burgerzaken

Functieomschrijving

Voor de gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een Juridisch Medewerker Burgerzaken.

Waar ben jij van?
Jij bent van het juridisch vertegenwoordigen van de gemeente Rotterdam. Als juridisch medewerker bij de afdeling burgerzaken en belastingen zorg jij voor goede ondersteuning bij bezwaarprocedures.

Jouw functie
Als juridisch medewerker van het team Juridische Zaken en Financiën vertegenwoordig je de organisatie in juridische aangelegenheden.

Je belangrijkste taak is het vertegenwoordigen van het cluster tijdens de bezwaarprocedure voor wat betreft burgerzaken, waarbij je:

• Kennis hebt van de geldende procedurele regels en daarnaar handelt.
• Bijdraagt aan een efficiënte oplossing van geschillen.

Jouw profiel
Je hebt een goed analytisch vermogen en je ziet de samenhang tussen een probleem en andere werkgebieden en ziet de samenhang met de context van het probleem. Je bent klantgericht en zelfstandig. Je bent in staat om op eigen initiatief oplossingen te vinden voor zowel juridische geschillen als veranderingen in je werk of werkwijze. Je bent gericht op samenwerken en op de lange termijn relatie en evalueert de kwaliteit van de dienstverlening van de keten Burgerzaken. Je bent in staat om knelpunten en verbeterpunten in het (bezwaar)proces te signaleren. Je voelt je verantwoordelijk voor het doen nakomen van gemaakte afspraken op teamniveau en spreekt anderen en zichzelf hierop aan., Je bent daarnaast in staat de eigen koers of handelswijze door te voeren, ook als dit op weerstand stuit en dit gevolgen heeft voor anderen, oftewel; je stimuleert anderen tot onafhankelijkheid. Je bent in het bezit van goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en je neemt in een gesprek het initiatief en luistert actief, vat samen, vraagt na bij de ander en maakt gevoelens bespreekbaar.

De afdeling
Eén van de drie afdelingen binnen de directie Burgerzaken en Belastingen is de afdeling Expertise & Belasting Innen. Deze afdeling bestaat uit vier teams, met heel diverse werkzaamheden. Hun overkoepelend team heet Juridische Zaken en Financiën. Bij deze functie gaat het specifiek om het sub-team Burgerzaken. In dit team wordt ondersteuning verleend bij de afhandeling van bezwaarprocedures. Daarnaast wordt adviserend opgetreden in de gehele keten Burgerzaken, waar teams onder vallen die uitvoering geven aan onder andere de volgende onderwerpen: verhuizingen, adresonderzoeken, aanvragen van de Nederlandse nationaliteit door optie, rijbewijsaanvragen en verzoeken tot correctie van de persoonsgegevens. Er werken ruim 25 professionals in het volledige team Juridische Zaken en Financiën.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.