Functieomschrijving
Voor Gemeente Haarlemmermeer zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Inburgering. Je werkt als kwaliteitsmedewerker in het sociaal domein en hebt een sterke interesse in trends en ontwikkelingen binnen dit domein, met name in de Wet Inburgering 2021.Je brengt wetgeving, beleid en uitvoering samen en draagt vanuit jouw rol bij aan een professionele, rechtmatige en mensgerichte dienstverlening. Je coacht en toetst collega’s bij hun besluiten en durft duidelijk 'nee' te zeggen wanneer iets niet kan of mag.
Met jouw expertise, ambitie en energie maak je echt verschil in de kwaliteit van de inburgeringsketen en sociale dienstverlening bij de opdrachtgever. Je opereert in een dynamische omgeving met uiteenlopende onderwerpen en belangen en levert een concrete bijdrage aan betere uitvoering en beleidsontwikkeling.
De kern van jouw functie
Je bent onderdeel van de driehoek kwaliteitsmedewerker – processpecialist – teammanager en geeft gevraagd en ongevraagd juridisch advies. Je bent inhoudelijke vraagbaak voor consulenten en ondersteunt bij complexe casuïstiek. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering door besluiten en werkwijzen te toetsen en relevante signalen te vertalen naar beleid.
- Je analyseert (nieuwe) wetgeving, beleid en jurisprudentie, past deze toe en toetst uitvoerbaarheid; je vertaalt dit naar kaders voor processen.
- Je onderhoudt en ontwikkelt documenten zoals brieven, rapportages en beschikkingen en maakt de vertaalslag van wet- en regelgeving naar uitvoering, met oog voor zowel de geest als de letter van de wet.
- Je levert bijdragen aan projecten, zoals de implementatie van nieuwe systemen en processen, en neemt deel aan werkgroepen.
- Je adviseert en coacht collega’s actief op kwaliteit in de uitvoering door vakinhoudelijke overleggen te organiseren en 1-op-1 begeleiding te bieden; je analyseert werkwijzen en toetst besluiten.
- Je fungeert als sparringpartner voor de teammanager, processpecialist en collega’s in de uitvoering.
Jouw profiel
Je past wet- en regelgeving moeiteloos toe, legt dit duidelijk uit en draagt kennis effectief over, met aandacht voor maatwerk volgens de geest van de wet. De leefwereld van de inwoner staat voorop in jouw afwegingen. Je werkwijze sluit aan bij een model dat vertrouwen stelt in uitvoerende professionals en je denkt actief mee over werkbare vertalingen van de wet voor consulenten.
- HBO werk- en denkniveau; bij voorkeur een opleiding in maatschappelijk werk & dienstverlening of sociaal-juridische dienstverlening.
- Ruime relevante ervaring binnen een gemeente en bij voorkeur als kwaliteitsmedewerker; ervaring in het sociaal domein is een pré.
- Kennis en ervaring met projectwerk en het voorzitten van werkgroepen.
- Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit; je vervult een verbindende rol en bent benaderbaar.
- Effectieve, duidelijke en bondige mondelinge en schriftelijke communicatie; je werkt systematisch, gestructureerd en kunt goed prioriteren.
- Je levert resultaat en kwaliteit, signaleert verbeterkansen en brengt innovatieve ideeën in; je bent een stevig adviseur en flexibel in je aanpak, en weet collega’s op de juiste manier te coachen.
Interesse? Jouw kennis, daadkracht en frisse blik zijn welkom bij de opdrachtgever.
Functie eisen
- Je beschikt minimaal over een HBO-opleiding en kunt functioneren op HBO werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een opleiding in Maatschappelijk Werk en Dienstverlening of Sociaal Juridische Dienstverlening.
- Je hebt ruime relevante werkervaring binnen een gemeente, bij voorkeur als kwaliteitsmedewerker. Ervaring in het sociaal domein is een pré; daardoor heb je een breed beeld van sociale dienstverlening en weet je hoe de gemeente de kwaliteit van die dienstverlening kan borgen.
- Je hebt ervaring met de applicatie CiVision Samenlevingszaken en met het toetsingsysteem IC. Kennis van iSamenleving is een pré.
Functie wensen
- Je hebt kennis van applicatie CiVision Samenlevingszaken of vergelijkbare systemen; bij voorkeur heb je ook ervaring met het toetsingssysteem IC of vergelijkbaar en met iSamenleving.
- Je hebt kennis van inburgeringsprocessen.
- Je kunt voorbeelden geven op basis van competenties; je laat zien dat je goed bij het team past; je hebt relevante kennis en ervaring; je hebt affiniteit met de doelgroep.
