Functieomschrijving
Voor Ministerie van Justitie en Veiligheid zoeken wij een Lead UX/UI Designer.Je ondersteunt asielzoekers door bij te dragen aan systemen die het primaire proces ondersteunen en collega's helpen elke dag beter, veiliger en menswaardiger te werken. Je werkt aan het ontwikkelen van systemen voor de opvang en begeleiding van bewoners en aan het uitwisselen van gegevens met ketenpartners.
Je maakt deel uit van Team ICT Opvang & Keten, waar ICT wordt ingezet om menswaardige opvang te verrijken met aandacht voor kwaliteit. Het team bestaat uit zes scrumteams die applicaties bouwen en beheren, zoals het bewonersinformatiesysteem, applicaties voor plaatsing, het begeleiden van bewoners naar werk en het ondersteunen van faciliteiten op locaties. Hierbij werk je samen met ontwikkelaars (.NET / Progress / Mendix), testers, applicatiebeheerders, scrum masters, agile coaches en solution architecten.
Binnen de afdeling die verantwoordelijk is voor digitalisering, renovatie en doorontwikkeling van primaire processen, werk je nauw samen met Senior UX/UI Designer, Junior UX/UI Designers, ontwikkelaars en product owners. In deze rol combineer je UX-denken en UI-ontwerpen en beweeg je van analyse en onderzoek naar concrete schermen en interacties, steeds met oog voor samenhang, haalbaarheid en kwaliteit.
Jouw rol
Als Lead UX/UI Designer ben jij de drijvende kracht achter de UX/UI-visie, -kwaliteit en -cultuur binnen de organisatie. Je schakelt soepel tussen strategische vraagstukken en pragmatisch ontwerp- en uitvoeringswerk. Jij bent het ankerpunt voor het design system, governance en doorontwikkeling van UX/UI-capability.
Verantwoordelijkheden
- Ontwikkelen en uitdragen van de UX/UI-visie, principes en werkwijze (inclusief Definition of Done voor UX/UI) voor alle applicaties.
- Inrichten en borgen van governance: richtlijnen, review-cadans en besluitvorming rond UX/UI-keuzes.
- Uitbouwen en onderhouden van een breed design system (componenten, patronen, content guidelines, accessibility) in samenwerking met UX/UI-collega's en development teams.
- Faciliteren van alignment tussen product owners, architectuur, development teams en stakeholders over gebruikersbehoeften en UX/UI-prioriteiten.
- Coachen en ontwikkelen van UX/UI-capability binnen de afdeling, inclusief begeleiding van de Senior UX/UI Designer en de twee Junior UX/UI'ers (leerdoelen, feedback, groei).
- Bewaken van consistentie en kwaliteit over teams en producten heen via design reviews, audits en KPI's (o.a. usability, adoptie, toegankelijkheid).
- Sturen op user-centered ways of working: onderzoek, validatie, prototyping en iteratie als standaard onderdeel van delivery.
- Vertegenwoordigen van UX/UI in strategische besluitvorming en roadmaps, inclusief resourcing, planning en prioritering van UX/UI-initiatieven.
- Opzetten van UX-onderzoek (interviews, gebruikerstesten, analyses) en vertalen naar persona's, klantreizen en service blueprints.
- Ontwikkelen van UX-concepten, wireframes, prototypes en high-fidelity UI's voor webapplicaties.
- Adviseren en toetsen van ontwerpen op WCAG- en usability-eisen en borgen van toegankelijkheid en consistentie.
Wat kun je verwachten?
- Een opdracht met duidelijke maatschappelijke impact.
- Afwisselend werk waarin strategie en uitvoering samenkomen.
- Ruimte om ontwerpkeuzes daadwerkelijk gerealiseerd te zien worden.
- Een professionele omgeving waar UX/UI structureel op de agenda staat.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 8 jaar ervaring in UX én UI design, met aantoonbare leiderschapservaring
- Je hebt ervaring met het opzetten of doorontwikkelen van een design system
- Je hebt ervaring met governance, review-processen en het bewaken van kwaliteitsstandaarden
- Je beschikt over coachings- en begeleidingservaring van (junior) designers
- Je hebt sterke analytische vaardigheden én oog voor detail
- Je hebt ervaring met werken in Agile/Scrum omgevingen
- Je hebt affiniteit met digitale platformontwikkeling en complexe IT-omgevingen
- Je hebt ervaring met toegankelijkheid (WCAG)
- Je kunt zelfstandig werken, keuzes onderbouwen en stakeholders overtuigen
- Pré: je hebt ervaring met low-code platforms (zoals Mendix)
