Functieomschrijving
Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Medewerker Bezwaar en Beroep Algemene Kamer. Je behandelt bezwaar- en beroepschriften en wordt ingewerkt zodat je de afvalbezwaren zelfstandig kunt afhandelen tijdens de afwezigheid van een collega.Competenties
- communicatieve en sociale vaardigheden
- stressbestendig
- klantgericht
- flexibel
Organisatie
Zwolle is een stad waar samenwerking met inwoners, ondernemers en partners centraal staat. Zij streven naar een hoge kwaliteit van leven en inwoners zijn betrokken bij de stad, het groen en het ondernemerschap. Veiligheid en welzijn staan hoog in het vaandel. Zwolle werkt aan een toekomst voor meer dan 160.000 inwoners, met als missie de brede welvaart te behouden en te versterken door unieke talenten samen te brengen en passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen, je interesses en vaardigheden te verkennen en de vrijheid te ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Je komt terecht in een organisatie waarin waardering, acceptatie en respect voor elkaar vanzelfsprekend zijn. Diversiteit wordt gewaardeerd, waardoor Zwolle een kleurrijke stad is waar iedereen zich thuis kan voelen.
Jouw profiel
- Je beschikt over communicatieve en sociale vaardigheden
- Je bent stressbestendig
- Je bent klantgericht
- Je bent flexibel
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van rechten.
- Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de behandeling van bezwaarschriften in het fysieke domein bij een gemeente.
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met de toepassing van mediationvaardigheden; benoem waar je deze ervaring hebt opgedaan.
- Bij voorkeur heb je een afgeronde opleiding op minimaal WO master op het gebied van rechten.
- Het is een pre als je beschikbaar bent om 1 dag fysiek aanwezig te zijn op kantoor op woensdag.
