Functieomschrijving
Voor Evides N.V. zoeken wij een Medewerker Buitendienst Meters & Storingen. Werk je graag buiten, heb je veel contact met klanten en wil je bijdragen aan een betrouwbare drinkwatervoorziening? Als Medewerker Buitendienst Meters & Storingen bij Evides ben je onderweg naar huishoudens en bedrijven. Je houdt meter- en klantgegevens actueel en correct en helpt klanten met vragen of situaties die je tijdens je bezoeken tegenkomt.In deze functie combineer je technische, administratieve en klantgerichte werkzaamheden. Je werkt zelfstandig, voert onderzoeken uit op locatie en draagt bij aan een betrouwbare registratie van aansluitingen en klantgegevens.
Jouw werkzaamheden
- Je bezoekt huishoudens en zakelijke klanten voor meteropnames, leegstandcontroles en schouwen bij afwijkingen tussen de BAG en het Evides-aansluitingenregister.
- Je voert onderzoeksopdrachten uit om klant- en aansluitgegevens actueel en correct te houden.
- Je verzamelt en controleert informatie uit systemen en bestanden en vult deze aan met onderzoek op locatie.
- Je beoordeelt of situaties voldoen aan de gestelde technische vereisten.
- Je verwerkt en actualiseert klantgegevens in het klantinformatiesysteem.
- Je informeert klanten, beantwoordt hun vragen en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.
Functie eisen
- Je hebt een mbo-3-diploma, bij voorkeur in een technische richting
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een buitendienstfunctie, bijvoorbeeld als monteur of loodgieter
- Je hebt een rijbewijs B
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Je kunt hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden
- Je werkt zelfstandig, proactief en nauwkeurig
