Functieomschrijving
Voor Gemeente Wassenaar zoeken wij een Medewerker Burgerlijke Stand. Je ondersteunt de opdrachtgever zelfstandig bij de uitvoering van werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerlijke Stand en zorg je voor tijdige en correcte verwerking van aanvragen en mutaties binnen wettelijke kaders en geldende procedures.Je werkzaamheden kunnen onder meer bestaan uit:
- Je verwerkt huwelijksaanvragen en voert de bijbehorende administratieve handelingen uit.
- Je verwerkt naturalisatieverzoeken en ondersteunt bij de organisatie en uitvoering van naturalisatieceremonies.
- Je verwerkt echtscheidingen en overige mutaties binnen de Burgerlijke Stand.
- Je verzorgt bijbehorende registraties en de administratieve afhandeling.
- Je verstrekt informatie aan inwoners over producten en procedures binnen het vakgebied Burgerlijke Stand.
- Je voert overige specialistische werkzaamheden uit die binnen de reikwijdte van de opdracht vallen.
Jouw werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van de opdrachtgever en kunnen deels of geheel worden uitgevoerd door medewerkers in loondienst. Je neemt deel aan reguliere werkoverleggen.
Je legt verantwoording af aan hen of aan een leidinggevende en werkt in teamverband. De opdracht kan worden ingezet ter vervanging van een zieke medewerker.
Voor deze rol zijn nauwkeurigheid, zorgvuldigheid, vakinhoudelijke kennis en een professionele dienstverlening richting inwoners van groot belang.
Competenties
- Nauwkeurigheid: je verwerkt, controleert en registreert gegevens correct.
- Zorgvuldigheid: je werkt foutloos binnen de geldende wettelijke kaders.
- Klantgerichtheid: je communiceert vriendelijk, duidelijk en empathisch met inwoners, zowel aan de balie als telefonisch.
- Integriteit: je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke persoonsgegevens en handelt volgens wet- en regelgeving.
- Organisatievermogen: je plant, bereidt voor en begeleidt huwelijksceremonies en behoudt overzicht over meerdere aanvragen tegelijk.
- Communicatieve vaardigheden: je legt complexe informatie helder uit en informeert inwoners op een correcte manier.
- Stressbestendigheid: je blijft rustig en nauwkeurig werken tijdens drukte of onverwachte situaties.
- Samenwerken: je werkt prettig samen met collega’s van de afdeling en andere betrokken interne partijen.
- Probleemoplossend vermogen: je signaleert onjuistheden of bijzonderheden in dossiers en handelt deze zorgvuldig af.
Jouw profiel
- Je hebt kennis van en ervaring met werkzaamheden binnen de Burgerlijke Stand of vergelijkbare registratieve processen.
- Je hebt oog voor detail en werkt precies en zorgvuldig.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke houding.
- Je handelt integer bij het omgaan met vertrouwelijke informatie.
- Je bent in staat zelfstandig te werken en tegelijk goed samen te werken in een team.
- Ervaring met het voorbereiden en begeleiden van ceremonies en evenementen is een pré.
Organisatie
De opdrachtgever is een kleine, bijzondere gemeente met een diverse bevolking en een groene omgeving. Hun werkcultuur is gebaseerd op de kernwaarden respectvol, verantwoordelijk, samen en omgevingsgericht.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerlijke stand bij een gemeente.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het verwerken van geboorte-, huwelijks- en overlijdensakten.
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar stage- of werkervaring binnen Burgerzaken.
Functie wensen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerlijke stand bij een gemeente
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het verwerken van geboorte-, huwelijks- en overlijdensakten
- Je hebt aantoonbare ervaring met zelfstandig werken binnen vastgestelde processen en met het verwerken van dossiers
