Functieomschrijving
Voor Gemeente Rheden zoeken wij een Medewerker Debiteurenbeheer Participatiewet.Als medewerker debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van de invordering van alle sociale inkomensregelingen. Je onderhoudt contact met inwoners, incassobureaus, deurwaarders en andere betrokkenen. Je probeert samen met de inwoner tot een oplossing te komen voor de invordering, treft betalingsregelingen en zet executiemaatregelen in wanneer de situatie daarom vraagt.
Competenties
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgerichtheid
- Luisteren
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken en integraal samenwerken
- Besluitvaardigheid
- Analyserend vermogen
- Accuratesse
- Zelfstandig kunnen werken
- Mensgericht en empathisch
- Rekenkundig inzicht
Organisatie
Je komt te werken bij een dynamische gemeente vol ambities. Zij zoeken regelmatig nieuwe collega’s – zowel jonge talenten als ervaren krachten – die met een frisse blik de afdelingen willen versterken.
Binnen de gemeente Rheden staan de kernwaarden Experimenteren, Oprecht nieuwsgierig, Persoonlijk leiderschap en Samenwerken centraal. Het bieden van service op maat aan inwoners is belangrijk, net als het vervullen van een verbindende rol en het tonen van gastvrijheid. Een hoog niveau van dienstverlening en voorzieningen staat voorop, waarbij de Global Goals als uitgangspunt worden gebruikt om armoede, ongelijkheid en klimaatverandering te bestrijden.
Je krijgt volop ontwikkelingsmogelijkheden en werkt in een prachtige omgeving met de Veluwezoom als wandelgebied. Er is flexibiliteit in werktijden en een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden. De informele werksfeer kenmerkt zich door oprechte interesse in de mens achter de collega. Je werkt hybride: deels op het gemeentehuis in de Steeg, deels vanuit huis.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Je hebt aantoonbare werkervaring als medewerker debiteurenbeheer bij een gemeente
Functie wensen
- Je hebt een aantoonbare afgeronde sociaal-juridische opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Het is een pre als je werkervaring hebt met systemen als Civision
