Functieomschrijving
Voor Gasunie zoeken wij een Medewerker Omgevingsloket. Heb je ervaring in infra, techniek of met kabels en leidingen en werk je graag vanuit kantoor om zaken uit te zoeken, op te pakken en te schakelen met collega’s en mensen in het veld? Dan is deze functie iets voor jou.In deze rol speel je een belangrijke rol bij het veilig en efficiënt afhandelen van KLIC-meldingen. Je bent de schakel tussen de aanvrager, Gasunie en collega’s die buiten betrokken zijn bij werkzaamheden rondom leidingen. Je zet je praktijkervaring in vanaf kantoor: je onderzoekt zorgvuldig wat er aan de hand is, overlegt met de juiste mensen en zorgt dat noodzakelijke vervolgacties worden opgepakt. De veilige ligging van het netwerk is voor Gasunie primair van belang; met jouw werk lever je daar dagelijks een essentiële bijdrage aan.
Werkzaamheden
- Je handelt KLIC-meldingen af die per e-mail en telefonisch binnenkomen.
- Je vormt de schakel tussen de aanvrager en Gasunie.
- Na interne opleiding beoordeel je werkzaamheden in de nabijheid van leidingen met behulp van (geo)grafische ICT-informatiesystemen.
- Je bepaalt welke vervolgacties noodzakelijk zijn en zorgt dat deze worden opgevolgd.
- Je vraagt aanvullende informatie op en overlegt met collega’s en betrokkenen wanneer dat nodig is.
- Je hebt regelmatig contact met mensen in het veld en vertaalt praktijkinformatie naar de juiste vervolgstap.
- Je draagt actief bij aan het waarborgen van de veilige ligging van het netwerk.
- Je vertegenwoordigt het team achter het omgevingsloket van Gasunie.
Jouw profiel
- Je pakt zelfstandig zaken op en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
- Je maakt gemakkelijk contact en kunt goed overleggen met verschillende betrokkenen.
- Je schakelt soepel tussen verschillende partijen en belangen.
- Je werkt zorgvuldig en accuraat.
- Je kunt hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheiden.
- Je bent nieuwsgierig en wilt zaken graag tot op de bodem uitzoeken; een onduidelijk antwoord is voor jou geen eindpunt.
- Je bent energiek en hebt aantoonbaar sterke vaardigheden in het structureren en organiseren van werkzaamheden.
Functie eisen
- Je hebt ervaring met KLIC-meldingen of met het lezen van tekeningen
- Je communiceert prettig en helder met verschillende betrokkenen en blijft ook onder druk effectief communiceren
Functie wensen
- Het is een pré als je recente en relevante ervaring hebt in de infrasector, bij een aannemer of bij een nutsbedrijf.
