Medewerker Werkplekontwikkeling

Functieomschrijving

Voor R.E.T. N.V. zoeken wij een Medewerker Werkplekontwikkeling. Je werkt in het team Werkplek Ontwikkeling, samen met twee collega’s aan het zorgeloos gebruik van de digitale werkplek. Je werkt nauw samen met de Servicedesk en werkplekbeheerders: allemaal techneuten die verknocht zijn aan ICT én aan de RET. Je kunt rekenen op een hecht team van gelijkgestemden met veel kennis, die altijd bereid zijn een extra stap te zetten voor de medewerkers van de RET.

Jouw profiel
Je beheert en ontwikkelt de digitale werkplek met focus op stabiliteit, kwaliteit en continuïteit. Jij bent een sparringspartner op het gebied van Cyber Security, app-updates, Citrix en device management. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van producten en diensten volgens de afspraken met de interne klant.
Samen met je team zoek je actief de samenwerking op met interne klanten en andere ICT-subafdelingen. Zo draag je bij aan de beste ondersteuning van de RET op ICT-gebied en geef je ruimte aan nieuwe initiatieven. Je kijkt kritisch naar de teaminrichting en naar ontwikkelingen op ICT-gebied.
Je werkt in een omgeving met ongeveer 1400 Windows 10 en 11 werkplekken en bijna 3000 via Intune beheerde mobiele devices. Daarnaast is er een Citrix-omgeving voor remote werken en maak je gebruik van Microsoft App-V en MECM voor applicatiedistributie. De werkplekken van het toekomstige cloud-gebaseerde planningssysteem worden gevirtualiseerd met Microsoft Azure Virtual Desktop. Ervaring met deze technieken is belangrijk en je deinst niet terug voor automatisering met Powershell.

Werkzaamheden

• Je biedt 3e lijns-ondersteuning voor vragen vanuit Servicedesk en Werkplekbeheer bij het oplossen van problemen en incidenten
• Je ondersteunt bij migratie- en modernisatietrajecten rondom de werkplek, zoals:
• Ontwikkelen, testen en uitrollen van special purpose werkplekken
• Migreren van werkplekken en applicaties naar Intune
• Helpen bij de overgang van App-V naar Liquidware Flexapp
• Automatiseren van beheertaken in Powershell
• Maandelijks bijwerken van de Citrix omgeving
• Updaten van het Operating System en bijbehorende componenten
• Toepassen van Life Cycle Management op applicaties

Competenties

• Je bent zelfstandig, proactief en resultaatgericht
• Je kunt goed plannen en organiseren
• Je weet prioriteiten te stellen
• Je hebt een sterk ontwikkeld probleemoplossend vermogen
• Je hebt een sterke interesse voor de werkplek en de toekomst daarvan
• Je bent security minded

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.