Functieomschrijving
Voor Provincie Noord-Brabant zoeken wij een Medior Procesontwerper.Word je enthousiast van een organisatie die continu wil verbeteren? Krijg je energie van procesverbetering en ben je expert in procesmanagement? Als ervaren Procesontwerper help je de organisatie van de Provincie Noord-Brabant om een cultuur van continue verbetering te realiseren. In deze rol werk je samen met proceseigenaren, medewerkers en teams om het lean-gedachtegoed te verankeren, workshops te organiseren en processen uit te werken.
Je faciliteert, adviseert, traint en motiveert je collega’s om het beste uit zichzelf en hun processen te halen.
Je maakt deel uit van het expertteam Proces- en Informatiemanagement (‘PIM-team’), onderdeel van het programma Informatie en Data (IED). Samen met andere adviseurs op het gebied van procesmanagement, informatiemanagement en informatiearchitectuur stem je af met proceseigenaren, collega’s binnen bedrijfsvoering en procesuitvoerders.
Er worden twee collega’s gezocht die de reguliere werkzaamheden binnen de Provincie Noord-Brabant op het gebied van procesmanagement kunnen oppakken en ondersteuning bieden aan het project ‘doorontwikkeling procesmanagement’, gericht op het realiseren van een overzichtelijk processenlandschap.
Je onderzoekt mogelijkheden om de werkzaamheden binnen de Provincie logischer en efficiënter te organiseren. Je brengt interne processen op één lijn en zorgt ervoor dat alles overzichtelijk blijft. Je betrekt teams bij het realiseren van verbeteringen in hun eigen werk, waardoor het werkplezier en eigenaarschap vergroten. Voor procesvragen weten collega’s jou te vinden.
Concrete werkzaamheden
- Je maakt proceseigenaren, procesbeheerders en medewerkers enthousiast over continu verbeteren.
- Jouw inzet zorgt ervoor dat het lean-gedachtegoed vanzelfsprekend wordt binnen de organisatie en verankerd raakt in de werkwijze.
- Je traint (nieuwe) medewerkers in procesmanagement en lean, bijvoorbeeld door interactieve trainingen en serious games.
- Je begeleidt, traint, adviseert en faciliteert verbeterteams bij het realiseren van hun doelen.
- Je beheert en bewaakt de basisprincipes en kaders van procesmanagement binnen de provincie om optimale ondersteuning te bieden aan de organisatie.
- Je bent het procesmanagement-geweten van de provincie en waarborgt deze belangen binnen verschillende initiatieven en verandertrajecten.
- Je fungeert als sparringspartner voor het management binnen jouw vakgebied.
- Je voert diverse activiteiten en projecten uit die te maken hebben met procesmanagement.
Jouw profiel
Je bent een verbinder, netwerker, doorzetter en organisator. Je kijkt over de grenzen van je eigen werk en de provinciale organisatie heen, met als doel om te ontwikkelen en continu te verbeteren. Collega’s weten je gemakkelijk te vinden voor hulp en advies, en je geeft moeiteloos instructies of trainingen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met procesmanagement, lean en verandermanagement.
- Je hebt kennis en ervaring in modelleren volgens de BPMN-taal.
- Je hebt ervaring in de publieke sector.
- Je beschikt over een doortastende en overtuigende persoonlijkheid met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel op uitvoerend als op aansturend niveau.
- Je bent een stevige en integere gesprekspartner die oog heeft voor verschillende – soms tegenstrijdige – belangen, deze weet te benoemen en in perspectief te plaatsen, en goed verbinding legt tussen het einddoel en de route ernaartoe.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en kunt hoofd- en bijzaken goed onderscheiden.
- Je bent organisatiesensitief: je beseft dat jouw handelen invloed heeft op andere onderdelen van de provinciale organisatie. Je kunt schakelen tussen verschillende niveaus, belangen en activiteiten.
Functie eisen
GeenFunctie wensen
- Je hebt een relevante afgeronde WO- of HBO+ opleiding op het gebied van bedrijfskunde of organisatiewetenschap (bij voorkeur ben je in het bezit van een Green Belt certificaat, en het is een pre als je een Black Belt hebt)
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring (opgedaan in de laatste 10 jaar) met procesoptimalisatie, lean-methodieken en het modelleren in BPMN
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring (opgedaan in de laatste 10 jaar) met verandermanagement en het faciliteren van workshops en ‘brownpaper’-sessies gericht op procesmanagement bij decentrale overheden, zoals een grote gemeente (>500 fte) of provincie
