Functieomschrijving
Voor Samenwerkingsorganisatie de Wolden/Hoogeveen zoeken wij een Monitor Specialist Sociaal Domein. Je werkt aan de ontwikkeling van een Monitor Sociaal Domein waarmee beleidsdoelstellingen, maatschappelijke effecten en uitvoeringsinformatie inzichtelijk worden gemaakt.Resultaten
- Je levert een vastgesteld KPI-document gebaseerd op relevante beleidsdocumenten;
- Je realiseert een eerste werkende versie van de Monitor Sociaal Domein;
- Je levert gedocumenteerde KPI-definities en datadefinities;
- Je zorgt voor een gevalideerde monitor die is geaccepteerd door sleutelgebruikers;
- Je maakt een overzicht van verbeterpunten en een backlog voor doorontwikkeling;
- Je doet een voorstel voor de inrichting van beheer en governance;
- Je documenteert een validatie- en beheerproces;
- Je verzorgt de overdracht aan functioneel beheer inclusief een beheerhandleiding.
Werkzaamheden
- Je analyseert beleidsdocumenten en vertaalt beleidsdoelen naar concrete KPI's;
- Je inventariseert informatiebehoeften bij stakeholders;
- Je stelt een KPI-document op en begeleidt de vaststelling daarvan;
- Je prioriteert KPI's voor de eerste oplevering en voor toekomstige doorontwikkeling;
- Je stemt af met functioneel beheer, leveranciers en inhoudelijke stakeholders;
- Je richt de eerste versie van de monitor functioneel in op basis van beschikbare gegevens;
- Je legt KPI-definities, datadefinities en werkafspraken vast;
- Je begeleidt functionele testen en gebruikersacceptatie;
- Je borgt AVG- en informatiebeheeraspecten binnen de KPI-definities;
- Je verzorgt de overdracht naar functioneel beheer.
Afbakening
- Technische migratie van Tableau naar Power BI valt buiten jouw opdracht;
- Technische inrichting van de Power BI-omgeving valt buiten jouw opdracht;
- Technische realisatie van koppelingen met X-Works valt buiten jouw opdracht;
- Ontwikkeling van historische trendanalyses valt buiten jouw opdracht;
- Ontwikkeling van dashboards buiten het Sociaal Domein valt buiten jouw opdracht.
Samenwerking
- Je werkt binnen een projectorganisatie en stemt, enkel voor het behalen van het resultaat, af met de projectleider;
- Je stemt af met de opdrachtgever Sociaal Domein;
- Je werkt samen met de KPI-analist en de I-adviseur;
- Je stemt af met functioneel beheer en met betrokken leveranciers;
- Je werkt samen met teamleiders van de verschillende domeinen binnen het Sociaal Domein.
Jouw profiel
- Analytisch sterk: je vertaalt beleidsteksten naar meetbare indicatoren;
- Verbindend: je fungeert als brug tussen beleid, organisatie en IT;
- Resultaatgericht: je bewaakt de scope en levert op wat is afgesproken;
- Communicatief vaardig: je communiceert helder met zowel beleidsmedewerkers als technisch functioneel beheer;
- Zelfstandig en proactief: je pakt werkzaamheden op zonder volledige sturing.
Organisatie
SWO De Wolden Hoogeveen is de shared service organisatie voor de gemeenten De Wolden en Hoogeveen. Zij voeren taken uit op het gebied van informatievoorziening, ICT en bedrijfsvoering voor beide gemeenten.
Het Sociaal Domein werkt met beleidsdoelen en indicatoren uit meerdere nota’s en agenda’s, zoals armoedebestrijding, jeugdbeleid, schuldhulpverlening en inkomsten- en uitgavenanalyses. Die indicatoren zijn vastgesteld maar worden nog niet structureel gemeten. Als Specialist Monitor Sociaal Domein vertaal je deze indicatoren naar KPI's en realiseer je een gevalideerde, werkende monitor.
Functie eisen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het opzetten en/of doorontwikkelen van BI-dashboards, monitors of managementinformatie binnen een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie
- Je hebt aantoonbare ervaring met het vertalen van beleidsdoelstellingen naar KPI's, stuurinformatie en datadefinities
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk Sociaal Domein (Jeugd, Wmo, Inkomen & Participatie, armoedebestrijding en/of schuldhulpverlening)
- Je hebt aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement en het begeleiden van afstemming tussen beleid, uitvoering en beheer
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Power BI
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met BlinQt of een vergelijkbare gemeentelijke datawarehouse-oplossing.
- Je hebt aantoonbare kennis van gegevensuitwisseling binnen het Sociaal Domein (bijvoorbeeld iWmo, iJw en/of i-Sociaal Domein).
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van requirementsanalyses.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het begeleiden van gebruikersacceptatietesten (GAT/UAT).
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Agile of iteratief werken binnen projecten.
- Je hebt aantoonbare kennis van AVG-vraagstukken en privacyaspecten rondom cliëntgegevens.
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het opstellen van beheerprocessen en het inrichten van een beheerorganisatie of governance rondom rapportages en KPI's.
