Functieomschrijving
Voor Stichting Waternet zoeken wij een Operationeel Trainingsontwikkelaar Werkvoorbereiding. Je ontwikkelt inwerk- en kennistrainingen voor de afdeling. Je integreert snel in het team en werkt direct hands-on mee, waarbij je jouw ervaring en kennis omzet in overzichtelijke, modulaire en valide e-learnings. Met deze trainingen vergroot je de kennis binnen het team, zorg je voor standaardisatie en draag je bij aan een lagere werkdruk op de afdeling.Naast het ontwikkelen van trainingen vervul je de rol van Specialist én Werkvoorbereider. Je zorgt dat klantaanvragen van begin tot eind worden opgepakt. Als specialist heb je contact met klanten, stel je offertes op en geef je opdrachten door aan de werkvoorbereider.
Je legt jouw kennis en ervaring helder uit aan anderen. Je beschikt over technisch inzicht, kunt technische tekeningen lezen en hebt ervaring met het ontwikkelen van cursussen. Bij voorkeur heb je kennis van aNewSpring, GIS-systemen, ERP-systemen en Autocad.
Competenties
- Goed in het oplossen van complexe problemen
- Flexibel in het toepassen van werkwijzen
- In staat om hoofd- en bijzaken te onderscheiden
- Bewaart kalmte onder druk
- Reageert snel en doeltreffend op knelpunten
- Zorgvuldig en accuraat met informatie
- Klantgericht en helpt collega’s
Jouw profiel
Je werkt graag samen in een team waar het hele proces van aanvraag tot aansluiting is ingericht. Het team bestaat uit procesleiders, specialisten, teamsupport, werkvoorbereiders en toezichthouders. Samenwerking en een goede werksfeer staan centraal. Jij bent een aanpakker die graag uitdagingen aangaat. Je werkzaamheden voer je afwisselend thuis of op kantoor uit, afhankelijk van het type werk en jouw vaardigheden.
Functie eisen
- Je bent in het bezit van minimaal een HBO-opleiding
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met het schrijven van trainingen
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met tracé-tekeningen
Functie wensen
- Je hebt kennis van ondergrondse Infra
- Het is een pre als je kennis hebt van Learning & Development
- Je hebt kennis van drinkwater- en afvalwaternetwerken
- Je hebt werkervaring met het aanvragen van vergunningen
