Functieomschrijving
Voor Gemeente Venray zoeken wij een Overlast BOA Domein 1. In deze functie draag je dagelijks bij aan een veilige en leefbare omgeving. Je werkt samen met anderen, staat open voor verschillende meningen en neemt initiatief. Je denkt in mogelijkheden, communiceert open en eerlijk en zoekt naar oplossingen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk, houdt je vakkennis op peil en verdiept je in nieuwe ontwikkelingen. Daarbij heb je oog voor de behoeften van inwoners en zie je regels en beleid als middel om tot een goed resultaat te komen.Dit ga je doen
- Je houdt toezicht in de openbare ruimte en draagt bij aan de veiligheid en leefbaarheid.
- Je voert handhavingstaken uit en grijpt in wanneer regels en wetten worden overtreden.
- Je behandelt meldingen zorgvuldig en beantwoordt vragen en zorgen van inwoners op een duidelijke en klantgerichte manier.
- Je werkt nauw samen met inwoners, bedrijven, organisaties, externe partijen en collega’s.
Zo ziet je werkdag eruit
Je begint je dag met een frisse blik en een scherp oog voor wat er speelt in de openbare ruimte. Je signaleert overtredingen, zoals verkeerd parkeren, hondenoverlast of afvaldumping, en treedt waar nodig kordaat op. Met jouw kennis van de APV en lokale regels help je de leefomgeving veilig en prettig te houden. Je bent een aanspreekpunt voor inwoners, behandelt meldingen zorgvuldig en biedt heldere dienstverlening. Geen dag is hetzelfde: met jouw inzet help je ervoor te zorgen dat regels worden nageleefd en de buurt een fijne plek blijft om te wonen en te leven.
Functie eisen
- Je bent leergierig en flexibel en hebt mbo+ werk- en denkniveau. Je hebt een afgeronde opleiding BOA (domein 1) en ervaring als BOA. Ook heb je adequate kennis van de APV, de Alcoholwet en de afvalstoffenverordening. Betrokkenheid en deskundigheid kenmerken jouw manier van werken.
- Je neemt tijdig besluiten, ook bij onzekerheid of risico’s, en blijft achter je keuze staan door ernaar te handelen.
- Je communiceert ideeën helder en in begrijpelijke taal, luistert actief en vraagt door. Je stemt je communicatie af op de behoeften en belangen van de ander.
- Je bent aanspreekbaar, spreekt anderen aan op hun prestaties en werkt actief aan je kennis en vaardigheden om jezelf continu te verbeteren.
- Je kiest voor vernieuwende aanpakken, durft tegen de stroom in te gaan en neemt weloverwogen risico’s om verbeteringen te realiseren.
- Je luistert aandachtig, benut de kennis van anderen en brengt externe inzichten tactvol in je werk, met oog voor belangen en verhoudingen.
- Je bereidt je goed voor, past je argumenten en stijl aan de situatie aan, brengt je mening duidelijk over en weet anderen enthousiast te maken voor je ideeën.
- Je blijft kalm en doelgericht, scheidt feiten van emoties en handelt zakelijk, ook bij weerstand of conflicten.
- Je hebt bij voorkeur ervaring in deze rol en beschikt over de juiste certificering.
- Je bent bij voorkeur gecertificeerd voor het dragen van een bodycam.
