Functieomschrijving
Voor gemeente Heerenveen zoeken wij een Poortmedewerker. Je behandelt aanvragen voor levensonderhoud in het kader van de Participatiewet binnen Team Poort, onderdeel van de keten Financiële ondersteuning en participatie.Je werkt in een klein team en stemt regelmatig af over de verdeling van werkzaamheden.
- Je voert intakegesprekken;
- Je neemt besluiten in het kader van de Participatiewet die betrekking hebben op de aanvraag;
- Je zorgt voor heldere rapportages en correcte registratie in het cliëntvolgsysteem.
Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het binnen wettelijke termijnen afhandelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet.
Je stemt af met de klantmanager Werk over de voortgang en rapporteert tijdig en zorgvuldig.
Daarnaast registreer je de benodigde informatie in hun cliëntvolgsysteem.
Jouw profiel
- Empathisch vermogen en het bewaren van professionele afstand
- Samenwerken
- Duidelijke en respectvolle communicatie
- Besluitvaardig en durft keuzes te maken op basis van wet- en regelgeving
- Denkt in oplossingen en mogelijkheden binnen de kaders van de wet
- Affiniteit met de doelgroep
- Flexibiliteit
Functie eisen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde HBO-opleiding in de richting SJD of Rechten.
- Je bent bereid 2-3 dagen per week op kantoor/locatie te werken.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met aanvragen voor levensonderhoud.
- Je hebt kennis van de Participatiewet.
- Je hebt ervaring met Suite.
Functie wensen
- Bij voorkeur heb je kennis van handhaving en inzicht in handhavingsprocessen.
- Je hebt kennis van de Sociale Kaart van Heerenveen.
